工作崗位分析

第一章工作崗位分析的起源與發(fā)展
第一節(jié)工作崗位分析的意義
一.工作崗位分析在人力資源管理中的重要性
二.工作崗位分析在人力資源管理中的應(yīng)用
三.工作崗位分析的內(nèi)容
第二節(jié)工作崗位分析的起源與發(fā)展
一.工作崗位分析的起源與背景
二.工作分析的發(fā)展
三.工作分析的層次和相關(guān)概念
第三節(jié)工作崗位分析的流程
一.工作崗位分析的準(zhǔn)備階段
二.工作崗位分析的執(zhí)行階段
三.工作崗位信息的分析.整理階段
四.工作分析結(jié)果的運(yùn)用和修訂階段
第四節(jié)工作崗位分析的實(shí)施
一.工作崗位分析的時(shí)機(jī)
二.工作崗位分析涉及組織中的人員及其角色
第二章工作崗位分析的方法
第一節(jié)收集工作崗位信息的方法
一.工作分析方法的分類
二.收集工作分析所需信息的方法
三.量化的工作分析方法
四.任務(wù)清單法
第二節(jié)工作崗位分析的原則和內(nèi)容
一.工作分析中需注意的原則
二.工作職責(zé)與任務(wù)分析
三.工作流程與工作過程分析
四.工作投入分析
五.工作產(chǎn)出分析
六.工作權(quán)限分析
七.工作關(guān)系分析
八.工作環(huán)境條件分析
九.工作分析與工作設(shè)計(jì)
第三節(jié)工作崗位分析的結(jié)果
一.崗位說明書
二.職位說明書的編寫
第三章工作崗位分析與招聘
第一節(jié)工作崗位分析與人力資源規(guī)劃
一.人力資源規(guī)劃的過程
二.人力資源供給預(yù)測
三.人力資源需求預(yù)測
第二節(jié)工作崗位分析與招聘
一.工作分析與招聘信息
二.應(yīng)聘候選人資料篩選
三.工作分析與職業(yè)任職資格
四.選拔
五.完善的選拔測試的特點(diǎn)
六.評估候選人的測試結(jié)果
第四章工作崗位分析與培訓(xùn)
第一節(jié)組織培訓(xùn)的需要
一.培訓(xùn)的必要性
二.組織中培訓(xùn)的發(fā)展階段
三.培訓(xùn)的益處
四.組織內(nèi)的培訓(xùn)方式
第二節(jié)培訓(xùn)的需求與培訓(xùn)需求分析
一.培訓(xùn)需求分析
二.培訓(xùn)需求分析的必要性
三.進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的優(yōu)勢
四.培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因
五.培訓(xùn)需求分析的過程
六.培訓(xùn)需求分析的步驟
七.培訓(xùn)需求分析的方法
第三節(jié)建立學(xué)習(xí)型組織
一.學(xué)習(xí)型組織的定義
二.衡量學(xué)習(xí)型組織的尺度
第五章工作崗位分析與績效管理
第一節(jié)績效管理及可能出現(xiàn)的問題
一.績效管理的定義
二.績效管理的應(yīng)用
三.績效管理發(fā)展的趨勢
四.績效管理中存在的問題及產(chǎn)生的根源
第二節(jié)工作崗位分析與績效考核
一.確定工作績效的范圍
二.確定工作崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系
三.確定績效評估體系中各部分的權(quán)重
四.制定工作業(yè)績指標(biāo)體系的評估標(biāo)準(zhǔn)
五.選擇參與績效評估的實(shí)施人員
第三節(jié)績效評價(jià)的方法
一.特性法
二.比較法
三.行為法
四.結(jié)果法
參考資料：如何衡量白領(lǐng)員工的績效
一.為什么需要衡量白領(lǐng)員工
二.衡量過程中存在的困難
三.如何為白領(lǐng)員工創(chuàng)造績效標(biāo)準(zhǔn)
四.績效標(biāo)準(zhǔn)的示范
第六章工作分析在薪酬管理中的
應(yīng)用
第一節(jié)薪酬的作用
一.影響員工薪酬的因素
二.薪酬的職能
第二節(jié)工作評價(jià)與薪酬體系結(jié)構(gòu)
一.薪酬體系的公平性
二.工作評價(jià)與內(nèi)部公平
三.工作評價(jià)的發(fā)展
四.工作評價(jià)的意義
五.工作評價(jià)的特點(diǎn)
第三節(jié)工作評價(jià)的方法
一.崗位評價(jià)的基本方法
二.報(bào)酬要素
三.確定薪酬結(jié)構(gòu)的流程
四.工作評價(jià)和收集所需信息的方法
五.工作崗位評價(jià)的流程
參考文獻(xiàn)