管理學原理

第一章管理學概述
第一節(jié)管理的概念. 作用及其特性
一. 管理的概念
二. 管理的作用
三. 管理的特性
第二節(jié)管理學的研究內容和特點
一. 管理學的研究內容
二. 管理學的特點
第三節(jié)管理者的分類與要求
一. 管理者的分類
二. 對管理者的要求
案例分析
復習思考題
第二章管理的形成和發(fā)展
第一節(jié)早期的管理思想
一. 產業(yè)革命前管理思想的萌芽
二. 產業(yè)革命時期的管理思想
第二節(jié)古典管理思想
一. 泰勒的科學管理
二. 法約爾的一般管理
三. 馬克斯·韋伯的行政組織理論
第三節(jié)近代管理思想
一. 霍桑試驗和梅奧的人群關系理論
二. 巴納德的組織理論
第四節(jié)現(xiàn)代管理思想
一. 管理理論叢林
二. 管理發(fā)展的新趨勢
案例分析
復習思考題
第三章計劃
第一節(jié)計劃的性質
一. 計劃的含義
二. 計劃的性質
三. 計劃的作用
第二節(jié)計劃的類型
一. 按計劃的期限分類
二. 按計劃的層次分類
第三節(jié)制定計劃的步驟
一. 環(huán)境分析
二. 確定目標
三. 擬定各種可行性計劃方案
四. 對各種可行方案進行評估
五. 選擇最優(yōu)計劃方案
六. 擬定政策
七. 擬定引申計劃
第四節(jié)目標管理
一. 目標管理的定義
二. 目標管理的性質
三. 目標設立的原則
四. 目標管理的程序
五. 目標管理的分析
第五節(jié)計劃方法
一. 滾動計劃法
二. 盈虧平衡分析法
三. 網絡計劃技術
四. 線性規(guī)劃法
五. 投入產出法
六. 計量經濟學法
案例分析
復習思考題
第四章組織工作
第一節(jié)組織的概述
一. 組織及組織工作
二. 組織工作的原理
三. 組織工作的理論
第二節(jié)組織結構
一. 管理層次與管理寬度
二. 部門的劃分
三. 組織結構的類型
第三節(jié)組織關系
一. 授權
二. 職權
三. 集權與分權
第四節(jié)人員配備
一. 人員配備的概述
二. 人員的選聘與組合
三. 人員的考評與培訓
案例分析
復習思考題
第五章控制
第一節(jié)控制概述
一. 控制的概念
二. 管理控制的特點
三. 控制的作用
四. 控制的手段
第二節(jié)控制的類型
一. 控制的分類
二. 關鍵控制點
第三節(jié)管理控制過程
一. 建立標準
二. 衡量績效
三. 采取糾正措施
四. 控制過程的原則
第四節(jié)有效控制系統(tǒng)的建立
一. 控制系統(tǒng)的概念
二. 有效控制的特征
三. 有效控制的基礎與前提
四. 影響有效控制的因素
五. 提高控制效率的措施
案例分析
復習思考題
第六章領導
第一節(jié)領導的概念. 原理和作用
一. 領導的概念
二. 領導工作的基本原理
三. 領導的作用
第二節(jié)權威的形成和權力的運用
一. 權威的形成
二. 職權與權威的來源
三. 權力的運用
第三節(jié)關于人性的假設與領導
一. X理論
二. Y理論
三. 超Y理論
四. 觀念人假設
五. 對人性假設理論的分析
第四節(jié)領導行為理論
一. 領導素質理論
二. 領導行為二元四分論
三. 領導行為方格論
四. 領導作風論
五. 領導生命周期理論
六. 連續(xù)統(tǒng)一體理論
七. 管理系統(tǒng)理論
八. 費德勒模型
九. 途徑-目標理論
第五節(jié)激勵
一. 激勵的含義與特點
二. 激勵的要素
三. 激勵過程模式
四. 有代表性的激勵理論
五. 激勵的一般原則
第六節(jié)溝通
一. 溝通的基本模式
二. 溝通的基本技巧
案例分析
復習思考題
第七章知識經濟時代的管理
第一節(jié)知識經濟時代
一. 知識經濟的概念
二. 知識經濟時代的特征
三. 知識經濟時代管理的特征
四. 網絡在管理中的應用
第二節(jié)人本管理
一. 人本管理的定義及功能
二. 人本管理的基本要求
三. 人力資源是人本管理的核心內容
第三節(jié)柔性管理
一. 柔性管理的內涵
二. 柔性管理的基本內容
三. 柔性管理的基本原則
第四節(jié)知識管理
一. 知識管理的定義及功能
二. 知識管理的基本要求
三. 知識管理的主要內容
四. 知識管理促進企業(yè)核心能力的形成
第五節(jié)信息管理
一. 信息管理概述
二. 現(xiàn)代信息管理的作用
三. 現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)
復習思考題
參考文獻