創(chuàng)造力大全：激發(fā)個人和組織創(chuàng)造力的錦囊妙計

　　在某種意義上，我們是自己創(chuàng)造的信息財富的犧牲者。有了這個龐大的信息基礎后，對于遇到的問題，人們要不是已有了現(xiàn)成的答案，要不就是從現(xiàn)有的知識中尋求答案。這并不是壞事。事實上，收集其他人處理類似問題的方法，研究他們的解決方案能對你或你所在的組織的成員產(chǎn)生怎樣的啟發(fā)和幫助，這是種聰明的做法。但這樣的知識也會妨礙我們充分利用自己的創(chuàng)造力去發(fā)現(xiàn)解決難題或應付某種情況的全新方式。如果沒有這么多現(xiàn)成的信息，我們就不得不更多地依賴我們的創(chuàng)造力。創(chuàng)造力與我們所擁有的信息和知識量之間存在著反比關系：信息越多，越不需要運用創(chuàng)造力。不過這個關系在實際工作中存在著一個謬誤——總有空間讓我們?nèi)グl(fā)揮創(chuàng)造力，總有突破的可能性。但是，要有突破性的發(fā)現(xiàn)，就要把你的傳統(tǒng)思維方式擱置一邊，激發(fā)你的創(chuàng)造力。怎么才能做到這點呢？這就是整本書所要告訴你的。

　　H·詹姆斯·哈林頓博士（Dr.H.JamesHarring-ton）是國際范圍內(nèi)績效改進的大牌專家之一，擁有45年的從業(yè)經(jīng)驗。他參與了歐洲、南美、北美以及亞洲的管理改進系統(tǒng)的開發(fā)，現(xiàn)為安永國際會計公司的質(zhì)量顧問和主要負責人。他同時還是新興技術有限公司——一個高科技軟件和硬件的制造商和開發(fā)商——的董事會主席。在中入安永會計師事務所之前，他是哈林頓/呈德/瑞克爾咨詢公司的董事長，微軟的高級工程師和項目經(jīng)理，在質(zhì)量管理部門工作了將近40年。他是著名的國際質(zhì)量學院和美國質(zhì)量控制協(xié)會的總裁和董事長。他發(fā)表了一系列關于ISO9000和QS-900的錄像節(jié)目和光盤，并編寫了基準標定管理的計算機軟件以及與此配套的績效改進的學術報告。哈林頓/石川獎章以他的名字命名，以肯定他對發(fā)展中國家實施質(zhì)量管理制度的支持。哈林頓/尼祿獎章也是他的名字命名，以肯定他為加拿大質(zhì)量管理運動所做的貢獻。中國授予他名譽質(zhì)量顧問稱號，新加坡將他選入生產(chǎn)力名人堂。他被七個專業(yè)質(zhì)量協(xié)會選會選為名譽質(zhì)量顧問稱號，新加坡將他選入生產(chǎn)力名人堂。他被七個專業(yè)質(zhì)量協(xié)會選為譽會員，并且因工作成績卓著獲得大量的獎狀和獎章。