信息技術(shù)行業(yè)ISO 9001：2000的理解與實施

　　本書是作者結(jié)合多年的計算機軟硬件的開發(fā)經(jīng)驗及對多家信息技術(shù)企業(yè)咨詢和審核經(jīng)驗而著作的，主要適應(yīng)對象為信息技術(shù)企業(yè)中的企業(yè)管理層、質(zhì)量管理人員、開發(fā)人員以及從事ISO 9000審核及咨詢的人員。在編制本書的過程中，作者力求原則性（ISO 9001：2000標準）和靈活性（信息技術(shù)企業(yè)的實際特點）的完美結(jié)合，從企業(yè)的角度來描述整個質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和改進所應(yīng)進行的工作。本書結(jié)合信息技術(shù)行業(yè)的特點對ISO 9000族標準進行了詳細的講解，對本行業(yè)質(zhì)量管理的特點著重進行了描述。

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