第1篇 心態(tài)、激勵
1.“壽險專業(yè)行銷指引”為何出書
2.壽險杰出專業(yè)行銷人員應具備的條件
3.點亮業(yè)務人員心中的一盞燈
4.推銷壽險有前途嗎?
5.如何踏出陌生推銷的第一步
6.精神標桿的重要性
7.激勵挫折的業(yè)務人員
8.保險行銷的學習心態(tài)
9.不斷地揮棒,終會打出全壘打
10.對客戶忠誠與信心的產生
11.為成功尋方法,不替失敗找理由
12.推銷壽險是求人,沒有尊嚴的工作嗎?
第2篇 基本專業(yè)知識
1.人壽保險是什么?
2.投保人壽保險的好處與應注意事項
3.人壽保險為我們解決人生四大問題
4.該用多少錢買保險?
5.一個人一輩子該買幾張保單?
6.該透過準購買保險?
7.人壽保險公司出售哪些商品
8.如何選擇合適的保險商品
9.人壽保險契約包括哪些部分
10.保險費是怎樣計算的
人身保險費率結構
11.什么叫作生命表
12.什么叫保險收支相等原則
13.什么叫作“死差益”、“利差益”、“費差益”
14.如何繳交保險費?有哪些方式?可否變更
15.投保后萬一碰到繳費困難,該怎第辦
16.什么是保險費自動墊繳
17.什么叫作“責任準備金”和“保單價值準備金”
18.什么叫作繳清保險
19.什么叫作展期保險
20.如何辦理壽險保單貨款?為何還要付利息
21.什么叫作“投保率”及“普及率”
22.投保后,在境外發(fā)生事故,可否得到理賠
23.投保壽險后,可否中途增加或減少保額
24.投保壽險為何要體檢
25.什么是既往癥?是否可以投保
……
第3篇 行銷技巧(含話術、難題處理)
第4篇 增員
第5篇 推銷實例
第6篇 團體保險
第7篇 意外保險
第8篇 健康保險(醫(yī)療保險)
第9篇 售后服務
第10篇 保險行銷陷阱面面觀
第11篇 行銷無所不談