本書是一本特色鮮明的消費心理學教材?;A理論方面以必要、夠用為度,以講清概念、強化應用為重點;突出了實踐能力的培養(yǎng),教材中包含了大量的典型案例,課后還增加了實踐活動指導,對于營銷、貿易類專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié),也有一定的參考價值。本書共10章,內容包括:緒論、消費者的需要與動機、消費者的認知心理、消費者的情緒情感和態(tài)度、消費者的個性、社會群體的消費心理特點、社會文化對消費心理的影響、商品因素與消費心理、營業(yè)環(huán)境和人員因素與消費心理、消費者的購買行為與決策。每章配有學習目''''的與要求、本章小結、案例分析、復習思考題、實踐活動,便于學員對基礎知識的掌握和運用,也有利于實現理論與實踐相結合。本書是根據高職高專教學要求而編寫的,同時可供經濟類及管理類的本科生和研究生使用。