旅行社管理基礎(chǔ)

第一部分 管理學(xué)基礎(chǔ)
 第一章 管理學(xué)理論
 第二章 計(jì)劃職能
 第三章 組織職能
 第四章 領(lǐng)導(dǎo)職能
 第五章 控制職能
第二部分 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論
 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
 第三章 消費(fèi)者行分析
 第四章 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
 第五章 產(chǎn)品策略
 第六章 價(jià)格策略
 第七章 分銷渠道策略
 第八章 促銷策略
第三部分 財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)
 第一章 總論
 第二章 籌資管是
 第三章 資產(chǎn)管理 
 第四章 營(yíng)業(yè)收入管理、利潤(rùn)管理與財(cái)務(wù)分析
附錄一：復(fù)利終值系數(shù)表（FVIF表）
附錄二：復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)表（PVIF表）