績效管理魔力：世界知名企業(yè)如何創(chuàng)造可持續(xù)價值

　　本書研究了世界級公司的實踐和案例，提供了創(chuàng)造世界級價值所必需的戰(zhàn)略性績效管理的開發(fā)框架。不同的案例來自薩拉*李和施樂這樣的公司，反映出世界級公司在此領(lǐng)域曾面臨并已克服的障礙，展現(xiàn)了在改善局面方面管理者所起的作用。本書還就怎樣有效地運用信息技術(shù)來支持績效管理程序作了詳盡的解釋。

　　安德烈·A·德瓦爾：荷蘭安達信咨詢公司的合伙人之一。他擁有化學(xué)和工商管理學(xué)位，并獲得了生產(chǎn)和倉儲管理的證書。作為咨詢師，他精于許多項目，包括生產(chǎn)選擇和實施、倉儲和財務(wù)軟件包、成本分析及倉儲理念以及信息技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計。他最近工作的項目是在日本、德國和美國為荷蘭一家跨國公司做基準研究。德瓦爾先生在績效管理方面已發(fā)表了20多篇論文和5本專著。