世界級(jí)管理12步驟

前言
導(dǎo)言
第一步驟 確定管理目標(biāo)
第二步驟 以顧客為中心
第三步驟 組織工作場(chǎng)所
第四步驟 可見(jiàn)的評(píng)估系統(tǒng)
第五步驟 質(zhì)量管理
第六步驟 消除浪費(fèi)
第七步驟 最佳操作辦法和不斷地改進(jìn)
第八步驟 團(tuán)隊(duì)合作
第九步驟 授權(quán)給員工和員工參與
第十步驟 獎(jiǎng)勵(lì)和贊賞
第十一步驟 有目的的溝通
第十二步驟 不斷學(xué)習(xí)