創(chuàng)造卓越：公司學習的過程

　　本書所提出的學習模式的根本是強調(diào)個人及其相互作用的重要性。如果組織沒有理解和考慮到這兩個方面，那么，評估、市場營銷與管理等工作都不可能為組織的學習與知識的共享過程帶來任何變革。本書旨在為那些有興趣于組織的學習和知識的管理的人們提供有價值的信息和資料，但卻尚不足以為他們提供任何能夠幫助他們在自己的組織中探察和管理這一過程的有形的現(xiàn)成模型。本書的主要貢獻在于：●在個人發(fā)展和個人學習與組織學習的整體目標之間架起了一座橋梁；●提供了一個簡單的判斷模型，該模型可以被應用于組織內(nèi)所有層面和任何部門；●引入了一系列可用于理解組織內(nèi)部的學習過程的新的分析工具；●提供了知識管理領域與組織學習領域之間相互聯(lián)系的紐帶；●建立了一套有助于組織用以探索新的、獨特的學習方式和學習途徑的可能性空間的研究方法。作者簡介：作為一位組織發(fā)展顧問，Mick Cope具有15年企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的經(jīng)驗，尤其具有對組織臺前幕后的種種行為和舉動進行管理的實踐經(jīng)驗。這些有關組織發(fā)展的經(jīng)驗包括：項目管理、全面質(zhì)量管理、ISO9000、過程管理、人力資源投資、歐洲質(zhì)量認證獎、Stephen Covey七要素以及范圍相當廣泛的個人發(fā)展計劃與設計等。在組織的學習、知識的管理、工場車間設計、變革的管理及個人發(fā)展等領域曾多次著書立傳，且經(jīng)常出席國際會議并成為這些會議的發(fā)言人。

　　作為一位組織發(fā)展顧問，MickCope具有15年企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的經(jīng)驗，尤其具有對組織臺前幕后的種種行為和舉動進行管理的實踐經(jīng)驗。這些有關組織發(fā)展的經(jīng)驗包括：項目管理、全面質(zhì)量管理、ISO9000、過程管理、人力資源投資、歐洲質(zhì)量認證獎、StephenCovey七要素以及范圍相當廣泛的個人發(fā)展計劃與設計等。在組織的學習、知識的管理、工場車間設計、變革的管理及個人發(fā)展等領域曾多次著書立傳，且經(jīng)常出席國際會議并成為這些會議的發(fā)言人。