1．導論
什么是評估
評估在過去十分內的改變
給成績優(yōu)秀者的薪水
商業(yè)策略的傳達：最重要的方針
不斷為取得優(yōu)異成績而努力個人發(fā)展
2．自我評估
你現(xiàn)在處于哪一步
普遍問題 1
誰來執(zhí)行評估
普遍問題 2
整個評估過程的確有效嗎
評估系統(tǒng)
自我評估
3．做得更好
建立并改善你的評估系統(tǒng)
從公司的其他地方獲取支持
外部咨詢的利用
一個建設性的成果
選擇顧問
個人行動和發(fā)展計劃
4．評估表現(xiàn)
選擇性評估系統(tǒng)
評估等級和評定業(yè)績
執(zhí)行目標
評估面談中應涉及什么
上司的作用
5．評估程序
引人、執(zhí)行和評測評估程序
對評估者的培訓
對被評估者的培訓
其他的評估指導
調查問卷
6．未來趨勢
未來趨勢和緊迫問題
未來發(fā)展和質量標準
網絡遠程辦公者
多元文化實體
最后的調查問題
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