——目錄——
譯者序
編著者簡介
撰稿人簡介
作者序
前言
第一部分 為品牌灌注活力
案例1 打開“奧利奧”神秘之門 諾曼·拉丁
(norma Larkin)
環(huán)境測試
定性分析
策略/優(yōu)點認識
信息溝通檢驗
ASI測試
FCB的ICON技術
消售反饋模型
第二部分 找到癥結所在
案例2 雜志提高發(fā)行量之秘 馬克斯·克萊門茨
(Mark Clements)
怎樣才能“理解讀者”
了解雜志的讀者
市場調研項目如何起作用
市場研究問卷應該包括的內容
這種類型的調查是否能成功
案例3 拯救不景氣的房產中心 詹姆斯·福斯
(James Fouss)
新的管理如何對付即將倒閉的事實和激烈的競爭
確認吸引商家的最佳時機
調查設計
在3個區(qū)域內收集數據
購物材的形象極差
廠家直銷市場遠景廣闊
普林斯頓地區(qū)和購物村的總體形象
廠家直銷的潛在市場
對潛在顧客的研究
人口統計調查結論表
1年以后
3年從后
案例4 自動提款機的研發(fā) 洛雷納·歐帕堂
(Lorna Opatow)
背景
市場研究項目
結論
案例5本土合作者戰(zhàn)略 麥科勒姆·斯皮爾曼環(huán)球公司
(McCollum-Spielman Worldwide)
跨文化商業(yè)一體化
明確的商家解決方案:本土合作伙伴
滿足全球廣告的目標
了解本土風俗文化的重要性
廣告優(yōu)勢/行為國際標準
案例分析:雀巢-奇巧棒糖
結論
第三部分 簡單答案背后的
案例6 兩個廣告預算出較 查理·斯旺森
(Charles E.Swanson)
方法
結果
其他結果
結論和理議
討論
案例7 瀏覽跟蹤數據的剖析 利奧·傅加特
(Leo Bogart)
深入分析瀏覽數據
結論
第四部分 調研成本時間的縮減和技巧
案例8 移動平均法的使用 馬克斯·薩瑟蘭
(Max Sutherland)
簡介
案例調查:普通牛奶
小規(guī)模樣本數據追蹤
為什么運用跟蹤數據
診斷分析
移動平均的期限
時效性
對廣告影響的評價
滯后效應
轉折點
計算每輪廣告宣傳的時間
結論
案例9 加拿大Jell-O市場取勝之道 羅恩·羅茲 等
(Ron Rhodes)
背景
調查方案的設計和實施
“出售”調查信息
測試結果是否有用
對美國母公司的影響
第五部分 多方法組合
案例10 通過包裝設計提高品牌價值 瓊·特雷曼
(Joan Treiman)
樣本組成
研究過程
從多個產品系列的測試申得出的有線擇性的
深入分析
在產品系列中舉例說明特定的結論
案例11 顧客心理研究促成產品研發(fā) 霍華誠·莫斯科維茨
(Howard R.Moskowitz)
簡介
衛(wèi)生巾實例研究
第1階段:理念開發(fā)
第2階段:產品設計/產品評價
回顧:與傳統的市場調研相比較
第六部分 點鐵成金
案例12 廣告戰(zhàn)測試 廣告研究基金會
廣告理事會
美國癌癥研究協會
一個獨特的調查
方法論
媒體平均力度的劃撥支持水平的效益確定
結論
超出一般力度的媒體支持的效益分析
案例13 從1400萬美元到27億美元:本杰明·利伯斯坦
(Benjamin lipstein)
背景分析
標志的開發(fā)
標點開發(fā)的第二步驟
廣告策略的貫徹
全國范圍的廣告戰(zhàn)
向西部海岸的擴張
4只手標志的事后評價
案例14 溝通的最佳視角 拉里·珀西
(Larry Percy)
背景分析
市場調研規(guī)劃
市場調研結果