促銷經(jīng)理手冊

     目錄
    第一部分 促銷經(jīng)理工作的基本認識
   第1章 促銷部門及促銷工作在企業(yè)中的定位
    1.1銷售促進工作的作用及本質(zhì)
    1.2促銷部門的基本職能與工作范圍界定
    1.3促銷經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)及崗位職責(zé)
   第2章 促銷隊伍的建設(shè)與管理
    2.1促銷隊伍的結(jié)構(gòu)及設(shè)置相關(guān)工作
    2.2促銷人員的選配及培訓(xùn)
    2.3促銷人員的獎懲機制與績效評估
    2.4促銷人員的監(jiān)控及考核標(biāo)準(zhǔn)
    第二部分 促銷經(jīng)理必備的業(yè)務(wù)知識
   第3章 促銷策劃的基本知識
    3.1總則
    3.2促銷策劃概述
   第4章 促銷策劃的運作過程
    4.1促銷策劃的準(zhǔn)備
    4.2促銷策劃的實施步驟
    4.3促銷目標(biāo)的策劃與制定
    4.4促銷方案的研定
   第5章 針對中間商的促銷
    5.1中間商促銷策劃的內(nèi)容與要點
    5.2中間商促銷的主要工具
    5.3針對零售商促銷
   第6章 針對企業(yè)內(nèi)部員工的促銷
    6.1針對全員的促銷
    6.2針對促銷人員的促銷工具
    6.3針對銷售人員進行的促銷
   第7章 針對消費者的促銷
    7.1針對消費者促銷的工具
    7.2免費樣品派送
    7.3優(yōu)惠促銷型工具
    7.4贈品促銷
    7.5消費者價格優(yōu)惠
    7.6產(chǎn)品展示
    7.7直效行銷
    7.8服務(wù)促銷
    第三部分 促銷評估
   第8章 促銷活動評估的主要指標(biāo)與方法
    8.1促銷效果評估的種類
    8.2促銷活動的費用分析
    8.3促銷活動的利潤分析
    8.4促銷效果評估的基本方法及程序
    8.5促銷效果的事前測試