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賦能領導力:指數時代領導力轉型的關鍵

真正的高手永遠守住一套不變的套路,以應對紛繁復雜的外部形勢。方法技能是組織智慧的核心,是百年基業(yè)的真正基礎。

本文摘自《賦能領導力》,田俊國 著,浙江人民出版社,2017年7月

賦能領導力:指數時代領導力轉型的關鍵

作者田俊國 圖片來自網絡

互聯網時代,領導者如何掌握賦能領導力?

阿里巴巴不斷強調要賦能商家、賦能中小企業(yè);騰訊的格局觀是“連接一切,賦能于人”;京東到家發(fā)布了“零售賦能”新戰(zhàn)略;聯想則要做“智能變革”的推動者和賦能者……

這些平臺型的大企業(yè)都在不厭其煩地強調賦能的智慧和力量,那么,為組織、為客戶、為員工賦能的本質和目的究竟是什么?

人,人是一切商業(yè)模式的核心,未來一切組織的核心都是“聚人”。

因此,互聯網時代的的領導者必須超越傳統(tǒng)的管理方式,對外必須能夠對復雜多變的外部環(huán)境作出更快速的反應,對內又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內在動力并在工作中持續(xù)為他們賦能。

組織的功能被重新定義了,領導者的身份更亟待重新定義,隨之而來的問題是,領導者如何形成與互聯網時代的精神相適應的全新領導方式?領導者的核心價值觀和關鍵能力應該如何定義?領導者又修煉和掌握賦能領導力?

1.抓業(yè)務能力:持續(xù)激發(fā)和整合團隊智慧以應對環(huán)境變化

為整個組織設定方向并持續(xù)帶領團隊實現新的業(yè)務目標,這是領導者最重要的職責之一。傳統(tǒng)的組織經營秉承的是系統(tǒng)工程思想,最高領導者崇尚的是設計好了再干。

而互聯網時代的情況大不一樣了,外部環(huán)境充滿不確定性和模糊性,業(yè)務越來越復雜。最高領導者在客觀上不具備頂層設計的能力。組織不再是一個貫徹高層設計思想的機器,而更像在高層意志與基層實踐共同作用下持續(xù)進化的有機體。組織的商業(yè)模式,是由高層的指導性概要設計和基層的創(chuàng)新性實踐合力演變而成的。業(yè)務設計崇尚邊干邊設計的敏捷迭代方式。商業(yè)模式并不是一開始就能想清楚的,而是在實踐中邊干邊調整和優(yōu)化,逐漸演變出來的。

賦能領導者懂得用群策群力的方式,能夠激發(fā)和整合整個團隊的智慧來設計未來業(yè)務、推動組織變革,并解決業(yè)務開展過程中的各種問題。

2.帶隊伍能力:領導者要教導他人成為領導者

工業(yè)時代的組織是職能組織,是落實最高領導者既定戰(zhàn)略的機器。組織把員工假設成工具,號召員工做革命的螺絲釘。福特甚至抱怨:“我只需要雇用一雙手,卻必須雇用一個人?!?

而今天,互聯網時代的組織是以創(chuàng)意精英為主體的創(chuàng)新組織。在賦能組織中,領導者要把每個員工假設成小CEO,給他們營造創(chuàng)業(yè)的機制和在業(yè)務中成長的機會,員工才能從工作中得到足夠的創(chuàng)新空間、成就感和成長鍛煉。傳統(tǒng)的領導者可以績效至上,而互聯網時代若不關注員工的發(fā)展和成長,創(chuàng)意精英就會率先不跟你玩了。所有員工都有深度參與業(yè)務決策,把自己的才智通過創(chuàng)新性業(yè)務開展綻放出來的訴求,需要在產品與服務的獨特風格中尋找自己的成就感和自豪感。

組織要在未來的競爭中取勝,領導者最應該轉型成為賦能型領導者,把團隊建設、人員培養(yǎng)這種原來并不怎么重視的工作,提高到空前重要的高度,充分激發(fā)員工深層次的內在動力,并在工作中培養(yǎng)下屬的業(yè)務推進和帶領團隊的能力。

3.自我發(fā)展能力:領導者自身的成長速度須大于團隊的平均成長速度

只有自己的成長速度遠大于團隊平均速度,領導者才有資格晉升或保持現有的崗位。因此,賦能領導者持續(xù)發(fā)展自身是帶動整個團隊成員在工作中成長的關鍵。

首先,領導者的另一個角色是業(yè)務代言人。在互聯網時代,不是網紅的CEO不是好CEO,互聯網時代的領導者更需要借助故事傳播自己的思想,營銷自己的業(yè)務。諾埃爾·蒂奇認為,領導者要會講三種故事,丹尼爾·平克則把“故事力”定義為決勝未來的六大能力之一。

其次,互聯網讓所有人深切體會到人脈的價值,以至于有人慨嘆,在互聯網時代,低調就是自殘,先賺流量再變現?,F實情況是,有意識、有規(guī)劃地發(fā)展管理能力和發(fā)展自己人脈的人并不多,正如很少有人把自己的飲食和健康納入有意識關注的范圍一樣。

最后,領導者自己要能夠持續(xù)進步,具備自我覺察和反思能力。具有諷刺意味的是,職位越高、能力越強的領導者越容易自我意識膨脹,越難認知迭代,常常出現最高領導者自身成為組織持續(xù)變革的最大障礙還不自知的情況。如果領導者能夠把反思復盤當成工作中的習慣,組織、下屬以及領導者自身都將不斷地重新定義、持續(xù)成長。

4.體系化能力:有方法將資源整合成績效

真正的高手永遠守住一套不變的套路,以應對紛繁復雜的外部形勢。方法技能是組織智慧的核心,是百年基業(yè)的真正基礎。有豐富的方法技能沉淀的組織,才是經得起歷史考驗的組織。方法技能的總結需要一個去背景化的抽離過程,萃取方法技能的目的,如同蓋房子用事先做好的預制板一樣,正是為了下次遇到類似情境時能夠快速地做出反應。

除做事有方法、有套路外,領導者的體系化能力還體現在刻意營造組織文化上。如果領導者能夠堅持用敏捷迭代的方式開展業(yè)務,依靠方法技能和群策群力的方式提升組織能力,用激發(fā)而非控制的方式帶領團隊,用教練而非命令的方式教練下屬。久而久之,整個團隊一定會發(fā)展出有創(chuàng)新活力、勇于面對挑戰(zhàn)、人人主動積極自我實現的文化。這種文化的形成是賦能領導力的必然結果。

總之,領導者帶領團隊開展業(yè)務的最理想的狀態(tài)是:業(yè)務模式在實踐中得到磨合和發(fā)展,團隊在實踐中發(fā)展出更強凝聚力和戰(zhàn)斗力,員工在挑戰(zhàn)中得到十足的成長,領導者自己也在實戰(zhàn)中持續(xù)提升。此四者相互影響,相互促進,形成良性循環(huán)。

作品簡介

賦能領導力:指數時代領導力轉型的關鍵

《賦能領導力》,田俊國 著,浙江人民出版社,2017年7月

究竟什么是賦能領導力?5個關鍵詞概括就是成長、授權、成就、套路和迭代。關注員工和領導者自身的成長,把團隊狀態(tài)和組織能力當做常抓不懈的大事;給精英員工足夠的授權,讓他們在工作中修煉成長并享受其中;成就下屬,使他在工作中獲得成就感,成就下屬也是成就領導者自己;幫助下屬掌握工作中的方法和套路,讓下屬成為有套路的人才;敏捷迭代,在迭代中業(yè)務本身、員工和領導者自身都要有成長。

《賦能領導力》基于田俊國老師多年實踐的 “賦能領導力” 精品課程,全書分為三個部分共9章內容,聚焦賦能領導力的三大業(yè)務關鍵:業(yè)務設計、引領變革、解決問題;賦能領導者最重要的三大工作:化解沖突、教練下屬和團隊學習;賦能領導者必需的三大能力:構筑人脈、傳播思想和反思覺察。雖然每一章聚焦領導者面對的不同問題,但強化的卻是同一套指數時代的領導理念和方法套路。這本書力圖重新定義指數時代卓越領導者的特征和關鍵行為。

《賦能領導力》是一套完整的賦能領導力路線圖,全書9章內容的每一章都是一門獨立的培訓課程。介紹的每一個工具、每一套方法套路都經過不同優(yōu)秀企業(yè)的實踐檢驗,被證明是極為有效且好用的工具和方法。

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