客運索道運營企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊

1 目標(biāo)職責(zé)
1.1 目標(biāo)
1.2 機構(gòu)與職責(zé)
1.3 全員參與
1.4 安全生產(chǎn)投入
1.5 安全文化建設(shè)(客運索道安全文化建設(shè)基本要求)
1.6 安全生產(chǎn)信息化建設(shè)(客運索道安全生產(chǎn)信息化建設(shè)基本要求)
2 制度化管理
2.1 法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)識別(安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)管理制度)
2.2 規(guī)章制度
2.3 設(shè)備檢修操作規(guī)程與各崗位服務(wù)規(guī)范
2.4 文檔管理(文件和檔案管理制度)
3 教育培訓(xùn)
3.1 教育培訓(xùn)與管理(安全教育與職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)考核制度)
3.2 人員教育培訓(xùn)(客運索道人員教育培訓(xùn)基本要求)
4 現(xiàn)場管理
4.1 設(shè)備設(shè)施管理
4.2 作業(yè)安全
4.3 職業(yè)健康與警示標(biāo)志
5 安全風(fēng)險管控及隱患排查治理
5.1 安全風(fēng)險管理
5.2 重大危險源辨識與管理
5.3 隱患排查治理
5.4 預(yù)測預(yù)警(客運索道預(yù)測預(yù)警基本要求)
6 應(yīng)急管理
6.1 應(yīng)急準(zhǔn)備(應(yīng)急預(yù)案管理制度)
6.2 應(yīng)急處置(客運索道應(yīng)急處置基本要求)
6.3 應(yīng)急評估(客運索道應(yīng)急評估基本要求)
7 事故管理
7.1 報告
7.2 調(diào)查和處理(事故報告和調(diào)查處理制度)
7.3 管理(客運索道事故管理基本要求)
8 持續(xù)改進
8.1 績效評定(安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績效評定管理制度)
8.2 持續(xù)改進(客運索道持續(xù)改進基本要求)
9 服務(wù)質(zhì)量
9.1 服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)
9.2 服務(wù)組織
9.3 服務(wù)設(shè)施管理(服務(wù)設(shè)施維護管理制度)
9.4 乘坐形式(客運索道乘坐形式要求)
9.5 索道運行速度和運量(客運索道運行速度和運量要求)
9.6 環(huán)保責(zé)任(環(huán)境保護制度)
9.7 公共衛(wèi)生(衛(wèi)生保潔制度)
9.8 服務(wù)信息指示(公共信息、安全標(biāo)志管理制度)
9.9 票務(wù)服務(wù)(票務(wù)服務(wù)管理制度)
9.10 候車與乘車服務(wù)
9.11 職業(yè)道德(客運索道職業(yè)道德基本要求)
9.12 服務(wù)監(jiān)督與糾紛處理
9.13 服務(wù)質(zhì)量改進(服務(wù)質(zhì)量自評及持續(xù)改進辦法)
10 客運索道安全運營管理相關(guān)范本
10.1 脫掛抱索器索道安全運營日常記錄范本
10.2 固定抱索器索道安全運營日常記錄范本
10.3 往復(fù)式索道安全運營日常記錄范本
10.4 地軌纜車安全運營日常記錄范本
10.5 脫掛抱索器索道檢維修日常記錄范本
10.6 固定抱索器索道檢維修日常記錄范本
10.7 往復(fù)式索道檢維修日常記錄范本
10.8 地軌纜車索道檢維修日常記錄范本
10.9 5S管理圖文示例
附錄 中國索道協(xié)會文件