鐵路作為我國的基礎設施、國民經濟動脈和大眾化的交通工具,這些年得到了長足的發(fā)展。伴隨著鐵路行駛速度的提升、裝備現代化進程的不斷深入,對鐵路員工尤其是鐵路乘務員的技能與生理、心理健康要求也越來越高。本書包括認識職業(yè)心理健康、健康身心的自我調理、團隊心理輔導與危機干預及常用心理健康自評量表四個部分,作者在深入調查乘務員面臨的諸多壓力狀況的基礎上,分析了他們常見的壓力問題及工作壓力的來源,并從心理及生理角度提出了切實可行的調試壓力的有效措施和釋放壓力的解決方案, 具有較強的操作性與實踐性。