現(xiàn)代醫(yī)院運營與績效管理

第一篇?醫(yī)院運營與績效管理概論
第一章?醫(yī)院運營管理基本理論 3
第一節(jié)?醫(yī)院運營管理 3
第二節(jié)?醫(yī)院績效考核與管理 9
第三節(jié)?醫(yī)院運營管理與績效管理關系 18
第四節(jié)?醫(yī)院戰(zhàn)略績效管理 20
第二章?醫(yī)院績效管理的基本概論 25
第一節(jié)?醫(yī)院績效管理的內(nèi)容與特點 25
第二節(jié)?醫(yī)院績效管理的價值與意義 33
第三節(jié)?醫(yī)院績效管理的影響因素 36
第四節(jié)?醫(yī)院績效管理的總體思路與方法 44
第三章?醫(yī)院績效管理的理論基礎 56
第一節(jié)?激勵理論 56
第二節(jié)?系統(tǒng)管理理論 65
第二篇?公立醫(yī)院運營與績效管理的環(huán)境分析
第四章?公立醫(yī)院運營管理的現(xiàn)狀與政策背景 75
第一節(jié)?公立醫(yī)院運營管理現(xiàn)狀 75
第二節(jié)?新醫(yī)改條件下的我國醫(yī)院運營管理 80
第五章?公立醫(yī)院績效管理的現(xiàn)狀與政策背景 86
第一節(jié)?公立醫(yī)院績效考核存在的問題 86
第二節(jié)?公立醫(yī)院績效管理的政策背景 91
第三篇?公立醫(yī)院運營體系
第六章?公立醫(yī)院經(jīng)濟運行概述 103
第一節(jié)?公立醫(yī)院經(jīng)濟運行的內(nèi)涵 103
第二節(jié)?公立醫(yī)院經(jīng)濟政策與運營機制 104
第三節(jié)?公立醫(yī)院運營管理內(nèi)容 105
第四節(jié)?公立醫(yī)院運營管理評價 107
第七章?公立醫(yī)院運營體系的主要內(nèi)容 110
第一節(jié)?公立醫(yī)院運營的內(nèi)涵 110
第二節(jié)?公立醫(yī)院運營組織保障體系 111
第三節(jié)?公立醫(yī)院運營涵蓋范圍 116
第四節(jié)?公立醫(yī)院主要運營方法 131
第八章?公立醫(yī)院運營的主要程序 160
第一節(jié)?公立醫(yī)院運營預測 160
第二節(jié)?公立醫(yī)院運營決策 166
第三節(jié)?公立醫(yī)院運營評價報告 175
第四篇?公立醫(yī)院績效考核體系
第九章?醫(yī)院績效管理制度與考核體系的建立 187
第一節(jié)?公立醫(yī)院建立績效考核體系的原則與要點 187
第二節(jié)?績效考核指標的確定 194
第三節(jié)?關鍵績效指標的考核方法 197
第四節(jié)?績效考核管理工具及其應用 201
第十章?公立醫(yī)院績效評價 220
第一節(jié)?公立醫(yī)院績效評價的概念及意義 220
第二節(jié)?我國公立醫(yī)院績效評價的層次 221
第三節(jié)?公立醫(yī)院績效評價的方法 228
第四節(jié)?公立醫(yī)院績效評價的考核周期 235
第五篇?公立醫(yī)院運營與績效管理的實踐
第十一章?先進經(jīng)驗借鑒 241
第一節(jié)?醫(yī)院績效考核體系 241
第二節(jié)　醫(yī)院績效考核實例 256
第十二章?先進實踐案例 269
第十三章?公立醫(yī)院運營與績效經(jīng)驗總結 299
第一節(jié)?公立醫(yī)院運營管理經(jīng)驗總結 299
第二節(jié)?公立醫(yī)院績效考核經(jīng)驗總結 321