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內(nèi)容簡介

　　本書以“認(rèn)知產(chǎn)品：描述差異化概念的具象產(chǎn)品”這一核心概念為主線，將傳統(tǒng)的定位理論由“心智定位”升級為“痛點(diǎn)定位”，創(chuàng)建性地提出：在內(nèi)發(fā)揮企業(yè)獨(dú)特的長處，在外助力特定用戶的持續(xù)進(jìn)步，是企業(yè)活下去的關(guān)鍵。全書圍繞體現(xiàn)企業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢的“認(rèn)知產(chǎn)品”這一視角，幫助經(jīng)營者從認(rèn)識企業(yè)長處、發(fā)掘源點(diǎn)用戶、洞察用戶痛點(diǎn)、創(chuàng)建品牌認(rèn)知、建立根據(jù)地市場等角度建立企業(yè)與外部市場的深度連接，并探討了在不確定的競爭環(huán)境下，企業(yè)基業(yè)長青的三大核心法則：“他生”/“利他”是企業(yè)生存的根本；立足企業(yè)長處的差異化生存是企業(yè)生存的保障；經(jīng)由“有效”實(shí)踐習(xí)得的獨(dú)特“我知”是企業(yè)生存的核心競爭力。

作者簡介

　　1971年出生，湖南岳陽人，現(xiàn)為北京談云海品牌咨詢有限公司CEO。1996年西北工業(yè)大學(xué)飛機(jī)設(shè)計(jì)專業(yè)博士畢業(yè)，入職中國空間技術(shù)研究院（中國航天科技集團(tuán)公司五院）。2001年創(chuàng)辦北京一信聯(lián)合科技公司；2005年接觸營銷定位理論，跨界商業(yè)咨詢與研究，曾在上海特勞特戰(zhàn)略定位咨詢公司任咨詢顧問。著有《認(rèn)知戰(zhàn)：30秒講好品牌故事》《認(rèn)知戰(zhàn)：萬唯中考戰(zhàn)略解密》。研究擅長：品牌定位與認(rèn)知經(jīng)營，用戶洞察與人才培養(yǎng)。

圖書目錄

目　錄　●　CONTENTS
推薦序一　企業(yè)的命脈：“認(rèn)知產(chǎn)品”
推薦序二　“認(rèn)知產(chǎn)品”是企業(yè)的生存之道
推薦序三　我的“認(rèn)知產(chǎn)品”實(shí)踐故事
前　　言
導(dǎo)讀　企業(yè)如何活下去1
第一章　單一認(rèn)知，多元經(jīng)營15
第一節(jié)　經(jīng)營者是否了解企業(yè)自身的長處21
第二節(jié)　經(jīng)營者是否了解企業(yè)的“顧客”28
第三節(jié)　經(jīng)營者是否了解企業(yè)的“產(chǎn)品”33
第二章　什么是認(rèn)知產(chǎn)品41
第一節(jié)　企業(yè)的成果是什么42
第二節(jié)　什么是品牌認(rèn)知50
第三節(jié)　品牌概念越大越好嗎59
第四節(jié)　如何定義認(rèn)知產(chǎn)品63
第三章　為何要強(qiáng)推認(rèn)知產(chǎn)品69
第一節(jié)　如何理解“滿足顧客需求”70
第二節(jié)　認(rèn)知產(chǎn)品不清晰有何后果75
第三節(jié)　如何用認(rèn)知產(chǎn)品拓展新客戶79
第四節(jié)　企業(yè)的聚焦與多元如何平衡90
第四章　如何挖掘用戶痛點(diǎn)，確定認(rèn)知產(chǎn)品95
第一節(jié)　什么是用戶痛點(diǎn)96
第二節(jié)　如何找到用戶痛點(diǎn)109
第三節(jié)　什么是痛點(diǎn)定位法118
第四節(jié)　如何推進(jìn)落實(shí)認(rèn)知產(chǎn)品131
第五節(jié)　案例分析：高和傳媒如何確定其認(rèn)知產(chǎn)品139
第五章　如何經(jīng)營認(rèn)知產(chǎn)品155
第一節(jié)　認(rèn)知產(chǎn)品只是用來構(gòu)建品牌認(rèn)知的嗎158
第二節(jié)　認(rèn)知產(chǎn)品如何平衡當(dāng)下與未來170
第三節(jié)　如何構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的秩序和生態(tài)178
第六章　為何升級認(rèn)知產(chǎn)品197
第一節(jié)　企業(yè)為何“加個(gè)不休”199
第二節(jié)　為何要在認(rèn)知產(chǎn)品上做持續(xù)創(chuàng)新207
第三節(jié)　如何升級認(rèn)知產(chǎn)品212
第四節(jié)　品牌拓界有何原則222
第七章　誰來負(fù)責(zé)認(rèn)知產(chǎn)品227
第一節(jié)　量化考核如何落實(shí)到人229
第二節(jié)　誰能負(fù)責(zé)認(rèn)知產(chǎn)品240
第三節(jié)　企業(yè)最重要的產(chǎn)品是什么250
跋　“活”出企業(yè)自己263