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內(nèi)容簡介

　　本書第一章明確提出，企業(yè)員工培訓就是要解決問題，要做以戰(zhàn)略為導向、以績效為目標、與業(yè)務相結(jié)合的培訓，堅決杜絕“為了培訓而培訓”。第二章到第四章，圍繞ADDIE模型，系統(tǒng)闡述了從培訓需求分析、到培訓設(shè)計實施、再到培訓效果評估的完整的培訓體系。培訓需求分析具有六種模型、七個方法、一個流程，是探究企業(yè)問題的有效手段；培訓設(shè)計實施系統(tǒng)呈現(xiàn)了課程設(shè)計、課程開發(fā)、培訓實施等各個環(huán)節(jié)的操作細節(jié)；培訓效果評估秉承“以終為始”的原則，通過對照傳統(tǒng)柯氏模型和全新柯氏模型，關(guān)注行為改進，關(guān)注業(yè)務結(jié)果。第五章到第九章，以獨特而又實用的視角，分別闡述了新員工、管理人員、銷售人員、研發(fā)人員以及企業(yè)內(nèi)訓師等關(guān)鍵職位的崗位培訓實操。以企業(yè)文化為核心實施新員工入職培訓，以勝任素質(zhì)為基礎(chǔ)實施管理人員領(lǐng)導力培訓，以職業(yè)生涯為導向?qū)嵤╀N售人員激勵式培訓，以創(chuàng)新發(fā)展為驅(qū)動實施研發(fā)人員技術(shù)培訓，圍繞內(nèi)訓師八大能力模型實現(xiàn)從新手到高手的修煉過程。第十章和第十一章分別闡述了“建構(gòu)主義”和“行動學習”。建構(gòu)主義是培訓之魂，“教育不是灌輸，而是點燃火焰”，建構(gòu)主義正是點燃火焰的那根導火索。行動學習把實際問題的解決過程作為培訓學習的方式，在行動中學習，在學習中行動，真正實現(xiàn)培訓落地的知行合一。第十二章闡述“數(shù)字化學習-助力企業(yè)人才發(fā)展”。企業(yè)培訓管理人員需要應用移動互聯(lián)網(wǎng)的思維以及移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，采用數(shù)字化學習等多種形式，成為互聯(lián)網(wǎng)培訓的先行者和探索者。

作者簡介

　　王俊杰：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商學院高級工商管理碩士。人力資源專家，資深企業(yè)培訓師。曾任職多家集團企業(yè)的人力資源高管，熟悉HR全模塊體系，擅長組織發(fā)展和人才管理，具有豐富的企業(yè)人才管理系統(tǒng)建設(shè)方面的實踐經(jīng)驗。北京環(huán)球興學科技發(fā)展有限公司（環(huán)球網(wǎng)校）人才管理研究院院長，主持開發(fā)了HRBP（Human Resource Business Partner人力資源業(yè)務合作伙伴）、人才與組織發(fā)展經(jīng)理、人力資源數(shù)字化管理等多個人力資源和社會保障部社會保障能力建設(shè)中心的職業(yè)培訓項目;牽頭編制了《人才發(fā)展與組織發(fā)展專業(yè)人員培養(yǎng)指南》《人力資源數(shù)字化管理專業(yè)人員能力要求》等多個團體標準;是《人才與組織發(fā)展》職業(yè)培訓教材副主編。

圖書目錄

第一章員工培訓——如何才能發(fā)揮作用
第一節(jié) 員工培訓——想說愛你不容易
第二節(jié) 員工培訓——就是要解決問題
第三節(jié) 員工培訓——要以戰(zhàn)略為導向
第四節(jié) 員工培訓——要以績效為目標
第五節(jié) 員工培訓——要與業(yè)務相結(jié)合

第二章培訓需求分析——探究企業(yè)問題
第一節(jié) ADDIE模型
第二節(jié) 企業(yè)問題與培訓需求分析
第三節(jié) 培訓需求分析的六種模型
第四節(jié) 培訓需求分析的七個方法
第五節(jié) 培訓需求分析的一般流程

第三章培訓設(shè)計實施——細節(jié)決定成敗
第一節(jié) 課程設(shè)計步驟
第二節(jié) 課程開發(fā)過程
第三節(jié) 培訓實施環(huán)節(jié)
第四節(jié) 常用培訓技術(shù)

第四章培訓效果評估——“以終為始”見成效
第一節(jié) 培訓評估三問
第二節(jié) 常用評估模型
第三節(jié) 柯氏模型新解
第四節(jié) KBPM

第五章新員工入職培訓——以企業(yè)文化為核心
第一節(jié) 從“局外人”到“企業(yè)人”
第二節(jié) 以企業(yè)文化為核心
第三節(jié) 入職培訓管理實操

第六章管理人員培訓——以勝任素質(zhì)模型為基礎(chǔ)
第一節(jié) 管理培訓構(gòu)建學習型組織
第二節(jié) 基于勝任素質(zhì)模型的管理培訓
第三節(jié) 管理人員領(lǐng)導力模型構(gòu)建
第四節(jié) 搭建領(lǐng)導力管理培訓體系

第七章銷售人員培訓——以職業(yè)生涯為導向
第一節(jié) 無培訓，不銷售
第二節(jié) 激勵式銷售培訓體系
第三節(jié) 銷售人員的職業(yè)生涯
第四節(jié) 銷售培訓的管理實操

第八章研發(fā)人員培訓——以創(chuàng)新發(fā)展為驅(qū)動
第一節(jié) 研發(fā)人員四大工作特征
第二節(jié) 研發(fā)培訓驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新
第三節(jié) 研發(fā)人員培養(yǎng)“五力模型”

第九章內(nèi)訓師的修煉——從新手到高手
第一節(jié) 內(nèi)訓師八大能力模型
第二節(jié) 內(nèi)訓師的選拔與評估
第三節(jié) 內(nèi)訓師從新手到高手
第四節(jié) 讓領(lǐng)導者成為內(nèi)訓師

第十章建構(gòu)主義——點燃學員的培訓熱情
第一節(jié) 建構(gòu)主義——撥云見日
第二節(jié) 建構(gòu)主義——培訓之魂
第三節(jié) 建構(gòu)主義培訓體系設(shè)計
第四節(jié) 建構(gòu)主義培訓師的修煉

第十一章行動學習——培訓落地的知行合一
第一節(jié) 眾多世界500強的共同選擇
第二節(jié) 行動學習實現(xiàn)知行合一
第三節(jié) 行動學習六個實施步驟
第四節(jié) 行動學習九大促動技術(shù)
第五節(jié) 行動學習的常用工具箱

第十二章數(shù)字化學習——助力企業(yè)人才發(fā)展
第一節(jié) 數(shù)字化學習體系架構(gòu)
第二節(jié) 數(shù)字化學習平臺搭建
第三節(jié) 數(shù)字化學習內(nèi)容建設(shè)
第四節(jié) 數(shù)字化學習運營管理
后記