在線醫(yī)療社區(qū)患者決策過程及影響因素研究

目錄
1引言
1.1研究背景及問題
1.1.1研究背景
1.1.2研究問題
1.2研究目的及意義
1.2.1研究目的
1.2.2研究意義
1.3研究內(nèi)容及思路
1.3.1研究內(nèi)容
1.3.2研究思路
1.4研究創(chuàng)新點
1.5研究方法與技術路線
1.5.1研究方法
1.5.2技術路線
2文獻綜述與理論基礎
2.1在線醫(yī)療社區(qū)相關概念
2.1.1在線醫(yī)療社區(qū)定義
2.1.2在線醫(yī)療社區(qū)類型
2.1.3在線醫(yī)療社區(qū)特征
2.2個體在線決策過程相關研究
2.2.1在線決策過程定義
2.2.2信息搜索階段個體行為相關研究
2.2.3選項評估階段個體行為相關研究
2.2.4購買(咨詢)決策階段個體行為相關研究
2.2.5購后(咨詢)反饋階段個體行為相關研究
2.2.6研究評述
2.3網(wǎng)站轉化率相關研究
2.3.1網(wǎng)站轉化率定義
2.3.2網(wǎng)站轉化率影響因素
2.3.3研究評述
2.4相關理論基礎
2.4.1雙重加工理論
2.4.2信息采納模型
2.4.3期望-失驗理論
2.4.4服務質(zhì)量理論
2.5本章小結
3在線醫(yī)療社區(qū)患者信息采納行為及其影響因素研究
3.1患者信 息采納問題描述
3.2信息采納研究模型與假設
3.2.1態(tài)度確定性對健康信息采納的影響
3.2.2線上資歷的調(diào)節(jié)作用
3.2.3線下資歷的調(diào)節(jié)作用
3.2.4疾病嚴重性的調(diào)節(jié)作用
3.3數(shù)據(jù)收集及變量測量
3.3.1數(shù)據(jù)收集
3.3.2變量定義和測量
3.3.3數(shù)據(jù)處理和描述統(tǒng)計
3.4研究方法與結果
3.4.1研究方法
3.4.2回歸結果
3.4.3穩(wěn)健性檢驗
3.5研究討論與結論
3.5.1研究發(fā)現(xiàn)與討論
3.5.2研究意義與局限性
3.6本章小結
4在線醫(yī)療社區(qū)患者服務采納行為及其影響因素研究
4.1患者服務采納問題描述
4.2服務采納研究模型與假設
4.2.1中心路徑對服務采納的影響
4.2.2外圍路徑對服務采納的影響
4.2.3初始采納服務與后采納服務的差異
4.3數(shù)據(jù)收集及變量測量
4.3.1數(shù)據(jù)收集
4.3.2變量定義和測量
4.3.3數(shù)據(jù)處理和描述統(tǒng)計
4.4研究方法與結果
4.4.1研究方法
4.4.2回歸結果
4.4.3路徑比較結果
4.4.4穩(wěn)健性檢驗
4.5研究討論與結論
4.5.1研究發(fā)現(xiàn)與討論
4.5.2研究意義與局限性
4.6本章小結
5在線醫(yī)療社區(qū)患者評論撰寫行為及其影響因素研究
5.1患者評論撰寫問題描述
5.2評論行為研究模型與假設
5.2.1服務質(zhì)量感知對評論撰寫行為的影響
5.2.2服務質(zhì)量失驗對評論撰寫行為的影響
5.2.3疾病嚴重性的調(diào)節(jié)作用
5.3數(shù)據(jù)收集及變量測量
5.3.1數(shù)據(jù)收集
5.3.2變量定義和測量
5.3.3數(shù)據(jù)處理和描述統(tǒng)計
5.4研究方法與結果
5.4.1研究方法
5.4.2回歸結果
5.4.3穩(wěn)健性檢驗
5.5研究討論與結論
5.5.1研究發(fā)現(xiàn)與討論
5.5.2研究意義與局限性
5.6本章小結
6在線醫(yī)療社區(qū)醫(yī)生個人網(wǎng)站轉化率及其影響因素研究
6.1醫(yī)生個人網(wǎng)站轉化率問題描述
6.2個人網(wǎng)站轉化率研究模型與假設
6.2.1醫(yī)生生成信息對個人網(wǎng)站轉化率的影響
6.2.2患者生成信息對個人網(wǎng)站轉化率的影響
6.2.3系統(tǒng)生成信息對個人網(wǎng)站轉化率的影響
6.2.4使用時間的調(diào)節(jié)作用
6.3數(shù)據(jù)收集及變量測量
6.3.1數(shù)據(jù)收集
6.3.2變量測量和描述統(tǒng)計
6.3.3變量相關分析
6.4研究方法與結果
6.4.1研究方法
6.4.2回歸結果
6.4.3穩(wěn)健性檢驗
6.5研究討論與結論
6.5.1研究發(fā)現(xiàn)與討論
6.5.2研究意義與局限性
6.6本章小結
7結論
參考文獻
索引
后記