養(yǎng)老護(hù)理通用基礎(chǔ)知識

章 養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)職業(yè)道德
節(jié) 職業(yè)道德基本知識
一、道德概念及特點(diǎn)
二、職業(yè)道德概念及特征
第二節(jié) 養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)職業(yè)守則
一、養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
二、養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)職業(yè)道德要求
第二章 養(yǎng)老護(hù)理人員職業(yè)工作須知
節(jié) 養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)禮儀規(guī)范
一、儀容要求
二、著裝要求
三、儀態(tài)要求
第二節(jié) 職業(yè)安全和個(gè)人防護(hù)知識
一、職業(yè)安全的基本知識
二、職業(yè)個(gè)人衛(wèi)生的防護(hù)知識
第三節(jié) 養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)的自我心理調(diào)適相關(guān)知識
一、心理健康知識
二、自我心理調(diào)適方法
第四節(jié) 養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)知識
一、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》相關(guān)知識
二、《中華人民共和國勞動(dòng)法》相關(guān)知識
三、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》相關(guān)知識
四、《中華人民共和國消防法》相關(guān)知識
五、《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)知識
第三章 養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)人際關(guān)系與溝通
節(jié) 人際關(guān)系的處理原則
一、人際關(guān)系的價(jià)值觀念
二、各類人際關(guān)系的處理原則
第二節(jié) 溝通的方法
一、溝通的概念
二、溝通的方式
三、溝通的注意事項(xiàng)
第三節(jié) 養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)人際關(guān)系與溝通的技巧
一、與老年人溝通的技巧
二、與老年人家屬的溝通技巧
第四章 老年人生理、心理及照護(hù)特點(diǎn)
節(jié) 老年人的生理特點(diǎn)
一、感覺器官的老化與改變
二、呼吸系統(tǒng)的老化與改變
三、消化系統(tǒng)的老化與改變
……
第五章 老年人常見病健康照護(hù)相關(guān)知識
第六章 老年人常見問題觀察及照護(hù)記錄書寫
第七章 老年人營養(yǎng)與膳食
第八章 老年人常見沖突和壓力處理方法
第九章 老年人康復(fù)與健康
第十章 安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)知識
第十一章 養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)消防安全基礎(chǔ)知識
參考文獻(xiàn)