旅游市場營銷：項目與方法

定　價：￥68.00

作　者：	劉勛,吳衛(wèi)東
出版社：	華中科技大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

ISBN：	9787577200903	出版時間：	2023-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	404	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《旅游市場營銷學》主要包括旅游市場營銷調(diào)研與調(diào)查問卷設(shè)計、SWOT分析法及其應(yīng)用兩項基本研究方法的學習和實踐，旅游購買行為分析、旅游市場細分與目標市場選擇定位、旅游市場營銷7PS策略及其組合應(yīng)用、事件旅游營銷（策劃）與旅游危機公關(guān)、旅游企業(yè)客戶關(guān)系管理、旅游目的地營銷與全域旅游、智慧旅游與新媒體營銷等基本理論和方法應(yīng)用的實踐。本選題將課程知識框架和能力要求細化，每一項知識技能對應(yīng)一個具體項目，每個項目都設(shè)立清晰的知識和能力目標，引導學生在一定的教學標準和框架內(nèi)，為實現(xiàn)目標主動參與（自由選擇）到學習和解決問題過程中，并通過不同學習和興趣小組之間各異的方法和途徑，終實現(xiàn) 學目標的經(jīng)歷及其各自優(yōu)劣的對比評價，讓學生在“殊途同歸”中真正體驗“探究—學習—思考—優(yōu)化—成長”的樂趣。

作者簡介

　　劉勛，男，博士，江漢大學商學院旅游與酒店管理專業(yè)副教授，系主任。主講《旅游市場營銷學》《旅游接待業(yè)》等課程?！堵糜问袌鰻I銷學》為江漢大學教學方法改革驗收合格課程，作為本人主講課程獲江漢大學教師教學技能大賽三等獎，本人同時獲評當年江漢大學“青年崗位能手”稱號、2015-2018年江漢大學教學質(zhì)量一等獎，2014-2015、2015-2016、2016-2017、2017-2018、2018-2019連續(xù)獲評教學質(zhì)量考評，2017年教學管理個人，2018年三育人個人等教學獎勵。另外，本人基于相關(guān)課程教學實踐及其經(jīng)驗教訓的總結(jié)反思，開展多種教學研究工作，現(xiàn)已結(jié)題教研課題5項，公開發(fā)表教研論文二十余篇。

圖書目錄

章旅游市場營銷導論1
第二節(jié)旅游市場營銷微觀環(huán)境33
第三節(jié)旅游市場營銷宏觀環(huán)境39
第四節(jié)旅游市場營銷環(huán)境綜合分析47
第三章旅游消費行為58
節(jié)旅游消費行為概述61
第二節(jié)旅游決策66
第三節(jié)旅游消費行為模式81
第四章旅游市場調(diào)研89
節(jié)旅游市場調(diào)研概述100
第二節(jié)問卷調(diào)查及其數(shù)據(jù)處理108
第三節(jié)旅游市場調(diào)研數(shù)據(jù)利用120
第五章旅游目標市場營銷137
節(jié)旅游目標市場營銷概述140
第二節(jié)旅游市場細分143
第三節(jié)旅游目標市場選擇155
第四節(jié)旅游目標市場定位165
第六章旅游產(chǎn)品策略183
節(jié)旅游產(chǎn)品概述188
第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期195
第三節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)206
第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合及其優(yōu)化214
第五節(jié)旅游產(chǎn)品品牌管理220
第七章旅游價格策略237
節(jié)旅游價格概述240
第二節(jié)旅游產(chǎn)品定價基礎(chǔ)244
第三節(jié)旅游產(chǎn)品定價方法253
第四節(jié)旅游產(chǎn)品定價策略261
第八章旅游渠道策略270
節(jié)旅游營銷渠道概述272
第二節(jié)旅游營銷渠道的類型277
第三節(jié)旅游中間商282
第四節(jié)旅游營銷渠道的選擇與管理288
第九章旅游促銷策略304
節(jié)旅游促銷概述309
第二節(jié)旅游廣告316
第三節(jié)旅游銷售促進328
第四節(jié)旅游公共關(guān)系333
第五節(jié)旅游人員推廣342
第十章旅游營銷策劃349
節(jié)旅游營銷策劃原理351
第二節(jié)旅游營銷策劃方法363
第三節(jié)旅游營銷策劃實施376
參考文獻388目錄