本書是“新航標職業(yè)英語”系列教材中的“行業(yè)英語”板塊教材之一,適合高職高專物流、交通運輸、經貿、 商務等專業(yè)的學生在專業(yè)英語課上使用。本教材分為15 個單元,涉及物流、商貿等領域廣泛的主題,但是每個主題都是圍繞 為常見的職業(yè)場景和話題展開,如自我介紹、客戶接待、公司產品和服務、公司組織和結構、商務電話溝通、會務安排、介紹和陳述、商務信函寫作、產品或服務詢問和報價、訂單、運輸與物流、支付和催款、投訴及其解決方案、產品及服務營銷等。每個單元基本包含聽說訓練、文化點滴、職場聚焦、語法點講解、拓展閱讀、中國物流介紹等,注重培養(yǎng)學生職場環(huán)境下的跨文化交際能力。教材的大多數單元都包含了Logistics expert 板塊,詳細描述了物流業(yè)的職業(yè)場景(如倉庫、海關)、職業(yè)流程(如“包裝→裝貨→運輸→卸貨”)等,為學習者提供了真實的職業(yè)環(huán)境。每個單元 總結了本單元涉及的職場中常用的英語表達;書后還有各個單元的詞匯表。本教材可供一至兩個學期使用,每個單元的教學時間建議安排4個學時。