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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　內(nèi)容簡(jiǎn)介這是一本從敏捷測(cè)試團(tuán)隊(duì)打造、敏捷測(cè)試技術(shù)修煉兩個(gè)維度指導(dǎo)一線的測(cè)試團(tuán)隊(duì)和質(zhì)量團(tuán)隊(duì)全面實(shí)現(xiàn)敏捷轉(zhuǎn)型的著作。隨著軟件研發(fā)和交付模式的變革，軟件測(cè)試不斷在向服務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化和全員化的方向演進(jìn)，對(duì)質(zhì)量和效率的要求越來(lái)越高。大量實(shí)踐表明，只有高度敏捷化的團(tuán)隊(duì)和敏捷的測(cè)試方法才能做到二者兼顧。本書作者在阿里、騰訊、OPPO等知名企業(yè)從事質(zhì)量和測(cè)試方面的技術(shù)和管理工作20余年，有豐富的經(jīng)驗(yàn)和深度思考。本書從一線測(cè)試團(tuán)隊(duì)和質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的視角出發(fā)，以解決測(cè)試工作中的實(shí)際困難為宗旨，以“敏捷效果”為挑選觀點(diǎn)和素材的準(zhǔn)繩，內(nèi)容既不會(huì)隨著技術(shù)的發(fā)展而過時(shí)，又能引發(fā)各類角色廣泛深入地思考。全書核心內(nèi)容分為兩個(gè)部分：第一部分（第1~7章）打造敏捷測(cè)試團(tuán)隊(duì)從測(cè)試團(tuán)隊(duì)為什么敏捷不起來(lái)講起，介紹敏捷測(cè)試團(tuán)隊(duì)需要具備的理論認(rèn)知，引出多個(gè)維度的敏捷組織要求，并對(duì)質(zhì)量度量體系進(jìn)行重新構(gòu)建。這部分展開打造敏捷測(cè)試組織的痛點(diǎn)模塊，分享作者親身實(shí)施的案例，包含團(tuán)隊(duì)診斷、敏捷度量、流程敏捷、文檔敏捷、外包管理敏捷、創(chuàng)新組織打造等，其中流程敏捷是重點(diǎn)介紹的模塊。在整個(gè)研發(fā)生命周期的各個(gè)階段，測(cè)試團(tuán)隊(duì)都有值得敏捷實(shí)踐的具體措施。第二部分（第8~15章）修煉敏捷測(cè)試技術(shù)主要講解敏捷測(cè)試技術(shù)的原理和實(shí)踐，按照從基礎(chǔ)到進(jìn)階的順序，分別介紹了測(cè)試分析設(shè)計(jì)能力、自動(dòng)化測(cè)試的ROI、敏捷測(cè)試的三大利器、提升用戶體驗(yàn)的測(cè)試方案、面向未來(lái)的智能化測(cè)試、無(wú)測(cè)試組織的思維實(shí)驗(yàn)等。其中，敏捷測(cè)試三大利器（探索式測(cè)試、眾包測(cè)試、精準(zhǔn)測(cè)試）是非常豐富且有效的實(shí)踐知識(shí)體系。

作者簡(jiǎn)介

　　張鼎（鼎叔）資深軟件質(zhì)量和測(cè)試技術(shù)專家，在該領(lǐng)域深耕20余年，現(xiàn)擔(dān)任阿里巴巴海外電商公司Lazada（東南亞旗艦電商平臺(tái)）的執(zhí)行副總裁。經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全過程，曾在多家著名科技公司從事測(cè)試技術(shù)和管理工作，擔(dān)任過阿里巴巴集團(tuán)和騰訊集團(tuán)的質(zhì)量技術(shù)委員會(huì)資深委員。在騰訊負(fù)責(zé)過多個(gè)著名產(chǎn)品的測(cè)試項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)管理，包括手機(jī)QQ、手機(jī)QQ瀏覽器、騰訊手機(jī)管家、應(yīng)用寶等；在OPPO公司作為測(cè)試總監(jiān)負(fù)責(zé)過敏捷變革實(shí)踐以及測(cè)試技術(shù)規(guī)劃，在金融科技公司小贏科技（在美國(guó)紐約上市）從零開始構(gòu)建過品質(zhì)團(tuán)隊(duì)。善于總結(jié)并樂于分享，參與出版過多本測(cè)試技術(shù)類圖書，原創(chuàng)十多門技術(shù)課程，關(guān)注效能創(chuàng)新的不同維度，是一名優(yōu)秀的教練式領(lǐng)導(dǎo)者。曾擔(dān)任“GIAC全球互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)大會(huì)”出品人、“TOP100全球軟件案例研究峰會(huì)”出品人、“A2M人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)創(chuàng)新峰會(huì)”演講嘉賓。

圖書目錄

Contents
序1
序2
序3
前　言
第一部分　打造敏捷測(cè)試團(tuán)隊(duì)
第1章　敏捷測(cè)試團(tuán)隊(duì)的自我診斷　2
1.1　從測(cè)試角度理解敏捷理念　2
1.2　什么是敏捷測(cè)試　5
1.3　敏捷測(cè)試為什么會(huì)失敗　6
1.4　測(cè)試團(tuán)隊(duì)如何自我診斷　9
1.4.1　團(tuán)隊(duì)代表訪談　9
1.4.2　提煉結(jié)果，召開腦暴會(huì)　9
1.4.3　TOP舉措的跟進(jìn)　10
1.4.4　診斷腦暴會(huì)的成果示例　10
1.5　本章小結(jié)　12
第2章　敏捷實(shí)踐中的測(cè)試關(guān)注點(diǎn)　13
2.1　Scrum　13
2.1.1　Scrum核心知識(shí)簡(jiǎn)介　13
2.1.2　Scrum核心價(jià)值觀帶給測(cè)試的啟發(fā)　14
2.1.3　Scrum角色應(yīng)關(guān)注的測(cè)試活動(dòng)　17
2.2　極限編程　19
2.3　用戶故事　21
2.4　精益看板　24
2.5　大規(guī)模敏捷　27
2.5.1　SAFe核心知識(shí)簡(jiǎn)介　28
2.5.2　測(cè)試啟發(fā)　29
2.6　本章小結(jié)　30
第3章　測(cè)試左移與右看　31
3.1　左移到需求階段　31
3.1.1　精益需求的產(chǎn)生過程　32
3.1.2　明確需求價(jià)值　33
3.1.3　完善用戶畫像和用戶故事
場(chǎng)景　34
3.1.4　需求評(píng)審前給出驗(yàn)收測(cè)試點(diǎn)　35
3.1.5　迭代需求拆解及合理估算
任務(wù)　37
3.1.6　需求評(píng)審的質(zhì)量把關(guān)　38
3.2　左移到開發(fā)階段　39
3.2.1　開發(fā)設(shè)計(jì)評(píng)審　40
3.2.2　TDD與單元測(cè)試門禁　40
3.2.3　代碼評(píng)審活動(dòng)　41
3.2.4　代碼規(guī)范　42
3.2.5　桌面評(píng)審　43
3.2.6　持續(xù)測(cè)試建設(shè)　43
3.3　右看發(fā)布階段　45
3.3.1　參與或組織可用性測(cè)試　45
3.3.2　關(guān)注持續(xù)部署和發(fā)布　46
3.3.3　壓力演習(xí)與混沌工程　47
3.3.4　服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控　48
3.3.5　用戶行為埋點(diǎn)與用例優(yōu)化　49
3.4　本章小結(jié)　50
第4章　敏捷研發(fā)的度量　51
4.1　傳統(tǒng)質(zhì)量度量與敏捷質(zhì)量度量　51
4.1.1　從QA的郁悶說(shuō)起　51
4.1.2　傳統(tǒng)質(zhì)量觀與敏捷質(zhì)量觀　53
4.1.3　度量作弊背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)　56
4.1.4　度量的誤區(qū)　58
4.2　基于敏捷的度量指標(biāo)設(shè)計(jì)　58
4.2.1　敏捷度量的特質(zhì)和分層　59
4.2.2　軟件生命周期中的敏捷指標(biāo)　60
4.3　團(tuán)隊(duì)敏捷成熟度度量　65
4.3.1　管理視角　66
4.3.2　產(chǎn)品視角　67
4.3.3　技術(shù)視角　67
4.3.4　不同成熟度發(fā)展階段的目標(biāo)
達(dá)成　68
4.4　本章小結(jié)　69
第5章　敏捷文檔與溝通　71
5.1　敏捷文檔的高價(jià)值　71
5.2　敏捷文檔優(yōu)化實(shí)踐　73
5.2.1　文檔描述簡(jiǎn)化　73
5.2.2　交叉二維表的妙用　74
5.2.3　思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì)用例　76
5.2.4　讓文檔更生動(dòng)　79
5.3　沉淀知識(shí)圖譜　81
5.4　測(cè)試溝通中的熱門概念　84
5.5　提升質(zhì)量匯報(bào)的效果　87
5.6　構(gòu)建敏捷研發(fā)質(zhì)量體系文檔　90
5.7　本章小結(jié)　93
第6章　團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)與創(chuàng)新氛圍　94
6.1　技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃—識(shí)別核心
能力　94
6.2　測(cè)試工程師能力模型　96
6.2.1　測(cè)試核心專業(yè)能力　96
6.2.2　測(cè)試核心素質(zhì)能力　98
6.2.3　職級(jí)晉升輔導(dǎo)　100
6.3　創(chuàng)新氛圍建設(shè)　103
6.3.1　健康的創(chuàng)新機(jī)制　104
6.3.2　培養(yǎng)創(chuàng)新思維　105
6.3.3　創(chuàng)新案例：自制400元的
硬件電量?jī)x　108
6.3.4　測(cè)試專利申請(qǐng)　111
6.4　本章小結(jié)　113
第7章　外包測(cè)試的高效管理　114
7.1　外包的分類和價(jià)值　114
7.2　測(cè)試外包團(tuán)隊(duì)的組建　116
7.3　外包管理的提效實(shí)踐　118
7.3.1　關(guān)鍵角色與風(fēng)險(xiǎn)控制　118
7.3.2　內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)適合的測(cè)試類型　120
7.3.3　外包管理系統(tǒng)與度量　121
7.3.4　交付對(duì)接模式和高效運(yùn)作　123
7.4　ODC建設(shè)與遠(yuǎn)程管理　125
7.4.1　敏捷建設(shè)思路　125
7.4.2　高效ODC建設(shè)的真實(shí)案例　126
7.4.3　多地聯(lián)合研發(fā)的建議　128
7.5　本章小結(jié)　130
第二部分　修煉敏捷測(cè)試技術(shù)
第8章　測(cè)試分析與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)　132
8.1　測(cè)試分析，重中之重　132
8.2　需求可測(cè)性分析　133
8.2.1　需求可測(cè)性澄清　134
8.2.2　深入需求的技術(shù)設(shè)計(jì)方案　135
8.3　制定測(cè)試策略　137
8.3.1　測(cè)試策略的內(nèi)容　137
8.3.2　不同階段的測(cè)試策略　139
8.3.3　測(cè)試策略案例：機(jī)型兼容
測(cè)試　140
8.3.4　測(cè)試策略的全局設(shè)計(jì)　143
8.4　測(cè)試用例設(shè)計(jì)基礎(chǔ)　145
8.5　風(fēng)險(xiǎn)分析和管理　148
8.6　策略執(zhí)行的復(fù)盤與調(diào)整　150
8.6.1　測(cè)試活動(dòng)應(yīng)該何時(shí)結(jié)束　150
8.6.2　確認(rèn)測(cè)試結(jié)論　151
8.7　缺陷根因分析　151
8.7.1　5W根因分析法　152
8.7.2　偵探分析法　154
8.7.3　經(jīng)典缺陷分析大獎(jiǎng)　155
8.7.4　正交缺陷分析法　155
8.7.5　反饋漏斗與輿情分析　157
8.8　本章小結(jié)　159
第9章　自動(dòng)化測(cè)試的ROI　160
9.1　深入理解自動(dòng)化測(cè)試的ROI　160
9.1.1　自動(dòng)化測(cè)試的誤區(qū)　160
9.1.2　自動(dòng)化測(cè)試分層模型　162
9.1.3　自動(dòng)化測(cè)試的ROI公式　164
9.1.4　隱含的ROI影響因子　166
9.2　ROI提升實(shí)戰(zhàn)心得　168
9.2.1　移動(dòng)端性能自動(dòng)化測(cè)試　168
9.2.2　移動(dòng)端UI自動(dòng)化測(cè)試　170
9.2.3　真機(jī)云測(cè)試平臺(tái)　172
9.3　DevOps持續(xù)測(cè)試的ROI　175
9.4　其他自動(dòng)化工具的ROI　177
9.5　本章小結(jié)　181
第10章　探索式測(cè)試　182
10.1　什么是探索式測(cè)試　182
10.1.1　探索式測(cè)試的由來(lái)　183
10.1.2　探索式測(cè)試的發(fā)展階段　183
10.1.3　對(duì)探索式測(cè)試的誤解　184
10.1.4　探索式測(cè)試與計(jì)劃式測(cè)試　185
10.2　局部探索和全局探索　186
10.2.1　局