社交媒體中企業(yè)社會責(zé)任傳播機(jī)制與效果研究

定　價(jià)：￥69.00

作　者：	王麗麗
出版社：	上海交通大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787313271396	出版時(shí)間：	2022-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)與競爭對手進(jìn)行區(qū)隔并且形成獨(dú)特競爭力的重要手段，而企業(yè)社會責(zé)任傳播則是影響企業(yè)社會責(zé)任成敗的重要環(huán)節(jié)。本書旨在將企業(yè)社會責(zé)任傳播中的傳播性因素與社交媒體的相關(guān)特征要素相結(jié)合，以爭議性企業(yè)與普通性企業(yè)為樣本進(jìn)一步分別探究企業(yè)社會責(zé)任信息在社交媒體中傳播的影響因素、擴(kuò)散路徑、傳播機(jī)制以及傳播效果，并用社交媒體中真實(shí)數(shù)據(jù)對相關(guān)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，后在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)在社交媒體進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任傳播的提升策略。

作者簡介

　　王麗麗女，漢族，浙江理工大學(xué)史量才新聞與傳播學(xué)院傳播系教師，上海交通大學(xué)媒介管理學(xué)博士，主要進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任傳播與風(fēng)險(xiǎn)傳播等領(lǐng)域的研究。主持我國人文社科青年基金項(xiàng)目“強(qiáng)關(guān)系社交網(wǎng)絡(luò)中風(fēng)險(xiǎn)信息擴(kuò)散機(jī)制與治理研究”（17YJC860022），主持國家社科一般項(xiàng)目“智媒時(shí)代潛輿論醞釀機(jī)制與風(fēng)險(xiǎn)治理徑研究”（21BXW058），主持浙江省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題一般項(xiàng)目“多層社交網(wǎng)絡(luò)中鄰避環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)感知放大機(jī)制與溝通研究”（20NDJC083YB）。在《新聞與傳播研究》《新聞大學(xué)》等期刊中發(fā)表論文數(shù)十篇。

圖書目錄

章緒論
節(jié) 研究背景與研究問題
第二節(jié) 研究對象與理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 研究意義
第四節(jié) 研究目的與方法
第五節(jié) 研究創(chuàng)新與價(jià)值
第二章社交媒體中企業(yè)社會責(zé)任傳播面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
節(jié) 融合建構(gòu)主義和功能主義觀點(diǎn)的企業(yè)社會責(zé)任傳播范疇
第二節(jié) 媒體在企業(yè)社會責(zé)任傳播中的角色與作用
第三節(jié) 社交媒體環(huán)境下企業(yè)社會責(zé)任傳播的機(jī)遇
第四節(jié) 社交媒體環(huán)境下企業(yè)社會責(zé)任傳播的困境
第五節(jié) 本章小結(jié)
第三章社交媒體中企業(yè)社會責(zé)任傳播影響因素探析
節(jié) 企業(yè)社會責(zé)任傳播效果傳統(tǒng)內(nèi)部與外部評價(jià)指標(biāo)的確認(rèn)
第二節(jié) 社交媒體中企業(yè)社會責(zé)任傳播效果評價(jià)指標(biāo)體系建構(gòu)
第三節(jié) 企業(yè)社會責(zé)任傳播過程影響因素確認(rèn)與維度劃分
第四節(jié) 信息傳播策略與傳播情境等傳播權(quán)變因素分類與整合
第五節(jié) 本章小結(jié)
第四章社交媒體中企業(yè)社會責(zé)任信息傳播機(jī)制研究
節(jié) 社交媒體中企業(yè)社會責(zé)任信息傳播路徑分析
第二節(jié) 社交媒體企業(yè)社會責(zé)任信息傳播模式——基于傳播主體差異
第三節(jié) 社會事業(yè)卷入度在相關(guān)性調(diào)節(jié)作用下對轉(zhuǎn)發(fā)意愿的影響
第四節(jié) 傳播內(nèi)容對消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)意愿的影響
第五節(jié) 本章小結(jié)
第五章社交媒體中爭議性企業(yè)社會責(zé)任傳播效果研究——傳播主體與傳播內(nèi)容因素對傳播效果的影響
節(jié) 研究問題確認(rèn)
第二節(jié) 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
第三節(jié) 企業(yè)或社會事業(yè)的突出性與信源公益性的交互作用研究
第四節(jié) 信息特征與信源公益性的交互作用研究
第五節(jié) 偽善感知的中介作用
第六節(jié) 研究討論
第七節(jié) 本章小結(jié)
第六章社交媒體中爭議性企業(yè)社會責(zé)任傳播效果研究——企業(yè)社會責(zé)任傳播類型與匹配度對傳播效果的影響
節(jié) 研究問題：如何開展企業(yè)社會責(zé)任活動(dòng)以及傳播
第二節(jié) 理論背景與研究假設(shè)
第三節(jié) 低信譽(yù)度爭議性企業(yè)與社會事業(yè)匹配度和傳播類型對傳播效果的影響
第四節(jié) 高信譽(yù)度爭議性企業(yè)與社會事業(yè)匹配度和傳播類型對傳播效果的影響
第五節(jié) 真實(shí)的爭議性企業(yè)的傳播類型與匹配度的社會責(zé)任傳播效應(yīng)
第六節(jié) 本章討論與分析
第七節(jié) 本章小結(jié)
第七章社交媒體中普通性企業(yè)社會責(zé)任傳播效果研究
節(jié) 文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)
第二節(jié) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
第三節(jié) 數(shù)據(jù)分析
第四節(jié) 研究討論
第五節(jié) 本章小結(jié)
第八章企業(yè)社會責(zé)任信息在社交媒體中的傳播實(shí)踐分析
節(jié) 弱關(guān)系社交媒體中企業(yè)社會責(zé)任傳播研究
第二節(jié) 強(qiáng)關(guān)系社交媒體中企業(yè)社會責(zé)任傳播研究
第三節(jié) 本章小結(jié)
第九章社交媒體環(huán)境下企業(yè)社會責(zé)任的傳播創(chuàng)新策略
節(jié) 傳播前——信源的提升以及選擇合適的社會事業(yè)
第二節(jié) 傳播中——傳播策略的改進(jìn)
第三節(jié) 傳播后——意見領(lǐng)袖的調(diào)動(dòng)
第四節(jié) 研究局限與未來研究展望
附錄
附錄一六類企業(yè)社會責(zé)任操作定義
附錄二一面性信息與兩面性信息介紹
參考文獻(xiàn)
索引