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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書在消費(fèi)者行為的刺激—有機(jī)體—反應(yīng)模型的理論框架下，以網(wǎng)購平臺(tái)推出的互動(dòng)式營(yíng)銷策略作為外部刺激，考察其中的輸贏效應(yīng)誘發(fā)的短時(shí)情緒對(duì)消費(fèi)行為影響的有效性；同時(shí)，主要通過四項(xiàng)神經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)，對(duì)個(gè)體購買行為的認(rèn)知神經(jīng)過程進(jìn)行研究。為了符合認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)的基本要求，本書將個(gè)體購買行為具體解構(gòu)為以加入購物車任務(wù)為表征的購買意愿和以實(shí)際購買任務(wù)為代表的購買決策兩個(gè)階段，設(shè)計(jì)規(guī)則簡(jiǎn)單的猜拳游戲表征互動(dòng)式營(yíng)銷策略中的雙人輕度對(duì)戰(zhàn)游戲，分別從價(jià)格感知和產(chǎn)品偏好兩個(gè)方面，考察了短時(shí)情緒誘發(fā)對(duì)個(gè)體購買行為過程影響的大腦認(rèn)知活動(dòng)情況；同時(shí)，考察利用基于短時(shí)情緒誘發(fā)的腦電成分有效預(yù)測(cè)個(gè)體購買行為的可行性。在營(yíng)銷實(shí)踐方面，為企業(yè)和營(yíng)銷人員更加深入地了解消費(fèi)者提供了神經(jīng)科學(xué)視角的新的思路。

作者簡(jiǎn)介

　　章莉南子，女，白族，1984年11月生?，F(xiàn)任貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院副教授（校聘）、碩士生導(dǎo)師、營(yíng)銷與物流系副主任。主持國(guó)家自然科學(xué)基金地區(qū)項(xiàng)目一項(xiàng)（在研），貴州省教育廳人文社會(huì)科學(xué)青年項(xiàng)目一項(xiàng)（結(jié)題），發(fā)表多篇SCI（科學(xué)引文索引）論文。主要研究方向?yàn)橄M(fèi)者神經(jīng)科學(xué)、神經(jīng)營(yíng)銷學(xué)、決策神經(jīng)科學(xué)等。

圖書目錄

1緒論001
1.1研究背景003
1.1.1研究的現(xiàn)實(shí)背景003
1.1.2研究的理論背景005
1.2研究問題的提出011
1.2.1本書擬解決的關(guān)鍵問題011
1.2.2本書的研究范圍與對(duì)象的界定012
1.3研究目的與研究意義013
1.3.1研究目的013
1.3.2研究意義014
1.4研究相關(guān)術(shù)語的界定014
1.5研究方法與技術(shù)路線015
1.5.1研究方法015
1.5.2技術(shù)路線018
1.6本書框架020
1.7本章小結(jié)021
2文獻(xiàn)綜述022
2.1刺激—有機(jī)體—反應(yīng)模型框架下的消費(fèi)者購買行為研究綜述022
2.1.1模型的演化過程及拓展022
2.1.2基于S-O-R模型的消費(fèi)者購買行為研究023
2.2認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)與消費(fèi)者行為學(xué)、行為預(yù)測(cè)學(xué)的交叉融合025
2.2.1營(yíng)銷學(xué)中的神經(jīng)科學(xué)研究025
2.2.2決策神經(jīng)科學(xué)與消費(fèi)者購買行為026
2.2.3神經(jīng)科學(xué)與行為預(yù)測(cè)的交叉融合036
2.3短時(shí)情緒誘發(fā)與消費(fèi)者購買行為037
2.3.1行為學(xué)層面研究情緒與購買行為037
2.3.2神經(jīng)科學(xué)層面研究情緒與購買行為039
2.4情緒啟動(dòng)范式與競(jìng)爭(zhēng)中的輸贏效應(yīng)041
2.4.1情緒啟動(dòng)范式研究041
2.4.2競(jìng)爭(zhēng)中的輸贏效應(yīng)044
2.5本章小結(jié)045
3理論框架與研究設(shè)計(jì)047
3.1研究的理論框架047
3.2研究一的構(gòu)思與設(shè)計(jì)049
3.2.1設(shè)計(jì)理由及研究目標(biāo)049
3.2.2研究方法選擇049
3.2.3研究一的主要內(nèi)容050
3.3研究二的構(gòu)思與設(shè)計(jì)050
3.3.1設(shè)計(jì)理由及研究目標(biāo)051
3.3.2研究方法選擇051
3.3.3研究二的主要內(nèi)容051
3.4研究三的構(gòu)思與設(shè)計(jì)052
3.4.1設(shè)計(jì)理由及研究目標(biāo)052
3.4.2研究方法選擇052
3.4.3研究三的主要內(nèi)容052
3.5本書的整體架構(gòu)053
3.6本章小結(jié)054
4研究一：互動(dòng)式營(yíng)銷策略誘發(fā)短時(shí)情緒對(duì)個(gè)體購買意愿的影響：
來自ERP實(shí)驗(yàn)的證據(jù)055
4.1研究目的055
4.2研究假設(shè)057
4.2.1行為層面的假設(shè)057
4.2.2神經(jīng)層面的假設(shè)058
4.2.3對(duì)研究一假設(shè)的總結(jié)059
4.3研究方法060
4.3.1實(shí)驗(yàn)被試060
4.3.2實(shí)驗(yàn)材料061
4.3.3實(shí)驗(yàn)范式063
4.3.4實(shí)驗(yàn)過程064
4.3.5實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄066
4.4數(shù)據(jù)分析067
4.4.1行為數(shù)據(jù)分析068
4.4.2腦電數(shù)據(jù)分析069
4.5結(jié)論與討論082
4.5.1行為數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論083
4.5.2腦電數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論084
4.5.3綜合討論087
4.6本章小結(jié)090
5研究二：互動(dòng)式營(yíng)銷策略誘發(fā)短時(shí)情緒對(duì)個(gè)體購買意愿的影響：
來自fMRI實(shí)驗(yàn)的證據(jù)091
5.1研究目的091
5.2研究假設(shè)092
5.2.1行為層面的假設(shè)092
5.2.2神經(jīng)層面的假設(shè)093
5.2.3對(duì)研究二假設(shè)的總結(jié)093
5.3研究方法094
5.3.1實(shí)驗(yàn)被試094
5.3.2實(shí)驗(yàn)材料094
5.3.3實(shí)驗(yàn)范式095
5.3.4實(shí)驗(yàn)過程096
5.4數(shù)據(jù)分析099
5.4.1行為數(shù)據(jù)分析099
5.4.2磁共振數(shù)據(jù)分析102
5.5結(jié)論與討論118
5.5.1行為數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論119
5.5.2磁共振數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論119
5.5.3綜合討論123
5.6本章小結(jié)124
6研究三：短時(shí)情緒誘發(fā)對(duì)個(gè)體購買決策影響的神經(jīng)及預(yù)測(cè)
機(jī)制研究125
6.1研究目的125
6.2研究假設(shè)126
6.2.1行為層面的假設(shè)126
6.2.2神經(jīng)層面的假設(shè)127
6.2.3對(duì)研究三假設(shè)的總結(jié)129
6.3研究方法131
6.3.1實(shí)驗(yàn)被試131
6.3.2實(shí)驗(yàn)材料131
6.3.3實(shí)驗(yàn)范式133
6.3.4實(shí)驗(yàn)過程135
6.4數(shù)據(jù)分析135
6.4.1行為數(shù)據(jù)分析135
6.4.2腦電數(shù)據(jù)分析138
6.5利用腦電指標(biāo)預(yù)測(cè)個(gè)體購買行為175
6.6結(jié)論與討論178
6.6.1行為數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論179
6.6.2腦電數(shù)據(jù)的結(jié)論與討論180
6.6.3綜合討論182
6.7本章小結(jié)186
7研究結(jié)論與討論187
7.1研究結(jié)論187
7.2理論貢獻(xiàn)190
7.3對(duì)管理實(shí)踐的建議192
7.4研究局限193
7.5研究展望194
7.6本章小結(jié)195
附錄研究二中情緒效價(jià)和喚醒度評(píng)價(jià)問卷197
參考文獻(xiàn)198