創(chuàng)業(yè)邏輯：構建永續(xù)發(fā)展的企業(yè)模型

第一部分　基礎篇 >>> 001
第 1 章　經(jīng)營是什么 003
經(jīng)營的要素與結構 005
決定經(jīng)營表現(xiàn)的三大能力 006
創(chuàng)造四大價值，讓顧客成為粉絲 007
通過無聲銷售構建自主銷售模式 008
構建管理者不在也能運轉的體制 010
不可或缺的 12 個要素 011
第二部分　操作篇 >>> 015
第 2 章　第 1 個要素——使命 017
使命是什么 017
為什么擁有使命的企業(yè)能夠成功 019
如何創(chuàng)立使命 021
如何傳遞使命 023
第 3 章　第 2 個要素——產(chǎn)品力 027
思考絕對價值 027
第 4 章　第 3 個要素——定位 045
思考相對價值 045
第 5 章　第 4 個要素——品牌營銷 061
品牌力診斷 061
有品牌力的公司和沒有品牌力的公司之間的差別 061
品牌是什么 062
音樂家的商業(yè)模式 063
品牌推廣時重要的 3 個數(shù)值 070
第 6 章　第 5 個要素——獲客力 073
獲客是什么 073
小型企業(yè)的 8 種獲客工具 080
第 7 章　第 6 個要素——客戶跟進 083
潛在顧客追蹤的定義 083
潛在顧客追蹤的重要性 083
潛在顧客追蹤的組織化 085
五大渠道 086
投資組合化—— S 線和 J 線 090
清單化和時機 093
第 8 章　第 7 個要素——無聲銷售 095
銷售的定義 095
最好的銷售人員是怎樣的 098
銷售的 8 個步驟 101
商品賣不出去的 4 個心理原因 104
打開心扉的 6 把鑰匙 107
悄悄鼓勵顧客的 5 個小道具 109
第 9 章　第 8 個要素——CLV 管理 111
粉絲化的定義 111
什么是 CLV 管理 111
提高 CLV 的 3 個動作 115
CLV 管理的兩個目標 122
第 10 章　第 9 個要素——會計和財務 129
會計和財務的定義 129
目視飛行和儀表飛行 131
三張財務報表 132
籌措資金的 8 種途徑 136
第 11 章　第 10 個要素——團隊建設 139
組建團隊的意義 139
理想團隊的頂梁柱 142
團隊建設的三大要素 144
最大的阻礙 154
第 12 章　第 11 個要素——組織化 155
組織化的定義 155
組織化工作的“組織化” 160
終極機制 162
第 13 章　第 12 個要素——投資與風險管理 163
投資的定義 163
最明智的投資 164
再投資的 4 個選項 166
風險管理 168
第三部分　應用篇 >>> 175
第 14 章　確認你的商業(yè)模型 177
總結商業(yè)模型 177
一秒即知成功率的確認表格 179
經(jīng)營的 12 個要素的優(yōu)先順序 181
打造永續(xù)的循環(huán) 184
結語 >>> 187