價值驅(qū)動：數(shù)據(jù)分析價值邏輯與實戰(zhàn)方法

第1 篇 起始：企業(yè)價值
第1 章 企業(yè)價值選擇 . 2
1.1 使命與愿景  2
1.2 戰(zhàn)略目標與解碼  6
1.2.1 戰(zhàn)略目標  6
1.2.2 戰(zhàn)略解碼  8
 
第2 章 企業(yè)經(jīng)營管理 . 12
2.1 經(jīng)營管理原則  12
2.2 經(jīng)營管理實踐  14
2.2.1 經(jīng)營管理會議  14
2.2.2 OKR 運營 . 16
2.2.3 經(jīng)營分析  20
 
第3 章 分析型企業(yè)建設  25
3.1 孤島問題  25
3.1.1 打破數(shù)據(jù)孤島  26
3.1.2 業(yè)務流程改造  27
3.2 數(shù)據(jù)文化  29
3.2.1 認識數(shù)據(jù)文化  29
3.2.2 構(gòu)建數(shù)據(jù)文化  31
3.3 分析人才  32
3.3.1 培養(yǎng)分析人才  32
3.3.2 選擇打仗陣型  34
本篇小結(jié) . 37
 
第2 篇 終局：分析價值
第4 章 認知建設：規(guī)模、成本與效率 . 42
4.1 問題驗證 43
4.1.1 發(fā)掘潛在價值  43
4.1.2 選擇解決策略  44
4.2 報表體系 48
4.2.1 提高共識效率  49
4.2.2 選擇解決策略  50
4.3 研究分析 51
4.3.1 貢獻決策增量  51
4.3.2 選擇解決策略  52
 
第5 章 分析驅(qū)動：由策略向結(jié)果演進 . 54
5.1 驅(qū)動機制設計  54
5.1.1 為什么需要機制  54
5.1.2 SE 環(huán)是什么  57
5.2 如何利用SE 環(huán)實現(xiàn)有效驅(qū)動 . 60
5.2.1 理解業(yè)務現(xiàn)狀  60
5.2.2 獲取高質(zhì)量問題  61
5.2.3 提供有效回答  63
5.2.4 追蹤反饋評價  64
5.2.5 擴大知識傳播  67
本篇小結(jié)  70
 
第3 篇 支撐：核心勝任能力
第6 章 分析技術 . 73
6.1 發(fā)現(xiàn)問題 75
6.1.1 識別問題  76
6.1.2 處理原則  81
6.2 主要分析方法  83
6.2.1 行業(yè)分析  83
6.2.2 定量分析  95
6.2.3 財務分析  106
6.3 寫作技術  115
6.3.1 寫作原則  116
6.3.2 寫作應用  117
 
第7 章 工具技術  121
7.1 查詢工具  121
7.1.1 價值判斷  122
7.1.2 數(shù)據(jù)治理  128
7.2 報表工具  130
7.2.1 價值判斷  130
7.2.2 方法論與實踐  132
7.2.3 評價標準  137
7.2.4 增強分析  139
7.3 挖掘工具  143
7.3.1 需求分析  145
7.3.2 數(shù)據(jù)挖掘  146
7.3.3 交付上線  168
7.3.4 應用實踐  170
 
第8 章 業(yè)務技術：SaaS 行業(yè)分析實踐  174
8.1 SaaS 簡述 . 174
8.1.1 發(fā)展現(xiàn)狀  175
8.1.2 產(chǎn)品分類  180
8.2 SaaS 關鍵指標 . 181
8.2.1 業(yè)務視角  182
8.2.2 經(jīng)營視角  191
8.3 客戶新簽  199
8.3.1 線索獲取  200
8.3.2 銷售轉(zhuǎn)化  203
8.4 客戶留存  207
8.4.1 PMF  210
8.4.2 交付活躍  214
8.4.3 流失預警  217
 
第9 章 領導力  221
9.1 跨場景優(yōu)勢  222
9.1.1 善于有效溝通  224
9.1.2 關鍵項目推進  225
9.2 個人影響力  226
9.2.1 用結(jié)果說話  226
9.2.2 持續(xù)復盤與總結(jié)  228
9.2.3 系統(tǒng)思考  229
9.3 團隊杠桿 233
9.3.1 持續(xù)打勝仗  234
9.3.2 塑造團隊文化  235
9.3.3 量化管理  238
本篇小結(jié) .242
 
后記  243
附錄A 縮略詞及中英文對照 . 245
參考資料  247