護理質控指標是用來定量評價和監(jiān)測影響患者結果的護理管理、護理服務、組織促進等各項程 序質量的標準和工具。從 2014 年起,在國家衛(wèi)生健康委員會的指導下,國家護理專業(yè)質控中心組織 研究制訂了 13 項護理質控指標,并于 2016 年正式發(fā)布《護理敏感質量指標實用手冊(2016 版)》, 為管理者和護理人員提供了一套用于護理質量測量、管理和改進的工具書?!?020 年 12 月,國家衛(wèi)生健康委員會印發(fā)《三級綜合醫(yī)院評審標準(2020 年版)》,將護理專業(yè) 質控指標納入到三級綜合醫(yī)院等級評審的日常質量監(jiān)測內容,充分體現(xiàn)了護理工作的專業(yè)價值和重 要性,引導醫(yī)療機構重視日常護理質量監(jiān)測,推動護理質量評價由主觀定性向客觀定量管理模式的 轉變。2021 年起,國家衛(wèi)生健康委員會連續(xù)兩年發(fā)布國家醫(yī)療質量安全改進目標,對推動醫(yī)療機構 以目標管理為導向,以改進具體問題為切入點,系統(tǒng)改進工作,提升醫(yī)療質量安全管理科學化和精 細化水平具有重要意義。 為幫助各級衛(wèi)生健康行政部門及醫(yī)療機構管理者和護理人員運用質控指標,了解區(qū)域內醫(yī)療機 構護理服務質量的情況,并以此為驅動力引導護理質量進行系統(tǒng)改善和持續(xù)改進。國家護理專業(yè)質 控中心基于國家護理質量數(shù)據平臺填報數(shù)據進行了系統(tǒng)分析,形成了《2021 年國家醫(yī)療服務與質量 安全報告——護理專業(yè)分冊》(簡稱《護理專業(yè)分冊》)。 《護理專業(yè)分冊》作為《國家醫(yī)療服務與質量安全報告》的重要組成部分,對《護理專業(yè)醫(yī)療質 量控制指標(2020 年版)》中涵蓋的質控指標及擴展的相關行業(yè)內具有高度共識的護理質控指標進行 了分析,共分為三章。第一章介紹本書涉及數(shù)據的收集情況;第二章包括六節(jié),每節(jié)按照指標解讀 和分析結果的順序,詳細展現(xiàn)了我國二級及以上綜合醫(yī)院護理專業(yè)醫(yī)療質量控制指標分析結果,重 癥醫(yī)學科綜合 ICU、呼吸內科、神經外科和心血管內科 4 個住院病區(qū)分析結果,以及 2018 — 2020 年 三級綜合醫(yī)院分析結果;第三章對我國護理專業(yè)質控工作和護理質量發(fā)展情況進行分析。希望本書 能夠作為幫助管理者和護理人員了解護理質量行業(yè)發(fā)展水平的參考書,成為推動醫(yī)療機構向以日常 監(jiān)測、客觀指標、現(xiàn)場檢查、定性與定量相結合的科學化護理質量管理模式轉變的工具書。《護理專業(yè)分冊》的完成,得益于國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司的支持和指導,得益于國家衛(wèi)生健康委 醫(yī)院管理研究所對于國家護理專業(yè)質控中心工作的支持,得益于全國各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)護理 專業(yè)質控中心,以及參與“國家護理質量數(shù)據平臺”填報工作的醫(yī)院長期以來的肯定與支持,在此 一并表示衷心的感謝!我們的經驗和能力有限,報告在一定程度上具有局限性,難免有不妥或錯誤 之處,懇請同行批評指正,定將不斷完善,更好的服務于行業(yè)。