產(chǎn)品經(jīng)理方法論 通用的產(chǎn)品設(shè)計

第 1 章 信息輸入控件 1
11 文本框 1
111 文本框標簽 2
112 占位符文本 3
113 輸入框 3
114 幫助文本 4
115 初始默認值 4
116 輸入文本 5
117 跟蹤圖標 6
118 格式化標記 6
12 單選按鈕和復選框 6
13 滑動開關(guān)與分頁器 8
131 滑動開關(guān) 8
132 分頁器 10
14 選擇器與計步器 10
141 選擇器 10
142 計步器 12
15 樹形控件與穿梭框 13
151 樹形控件 13
152 穿梭框 14
16 評分控件和上傳控件 15
161 評分控件 15
162 上傳控件 15
17 搜索欄 16
18 表單頁 17



第 2 章 信息反饋控件 19
21 吐司提示 19
22 對話框 20
23 氣泡卡片 21
24 動作面板和彈出層 22
241 動作面板 22
242 彈出層 23
25 進度條和加載狀態(tài) 23
251 進度條 23
252 加載狀態(tài) 24

第 3 章 信息輸出控件 26
31 走馬燈 26
311 圖片輪播樣式 26
312 文字輪播樣式 27
32 折疊面板 27
33 時間軸與步驟條 28
331 時間軸 28
332 步驟條 29
34 標簽和徽標 29
341 標簽 29
342 徽標 30
35 面包屑與查詢器 31
351 面包屑 31
352 查詢器 32
36 列表頁與詳情頁 33
361 列表頁 33
362 詳情頁 34
37 結(jié)果頁與異常頁 35
371 結(jié)果頁 35
372 異常頁 36

第 4 章 產(chǎn)品原型設(shè)計方法 37
41 色彩選擇與按鈕設(shè)計 37
411 色彩選擇 37
412 按鈕設(shè)計 37
42 使用原型設(shè)計中的基礎(chǔ)元素 39
421 使用文字元素 40
422 使用圖片元素 40
423 使用圖標元素 41
43 設(shè)計導航菜單欄和卡片式布局 42
431 設(shè)計導航菜單欄 42
432 設(shè)計卡片式布局 45
44 使用UI框架 47
441 使用UI框架的好處 48
442 常用的UI框架 49
45 如何讓原型設(shè)計變得又好又快 49
451 掌握通用的產(chǎn)品設(shè)計方法 50
452 熟練掌握控件的使用方法 50
453 建立豐富的原型模板庫 50

第 5 章 通用的產(chǎn)品功能設(shè)計方法 52
51 如何設(shè)計注冊/登錄功能 52
511 注冊功能設(shè)計 52
512 登錄功能設(shè)計 55
52 如何設(shè)計APP啟動頁功能和引導頁功能 57
521 啟動頁功能設(shè)計 57
522 引導頁功能設(shè)計 59
53 如何設(shè)計非法信息輸入 校驗功能 60
531 非法文本信息的輸入校驗規(guī)則 61
532 非法圖片信息的輸入校驗規(guī)則 62
533 非法附件信息的輸入校驗規(guī)則 62
54 如何設(shè)計第三方登錄功能和分享功能 63
541 微信登錄功能接入 64
542 微信分享功能接入 65
55 如何設(shè)計數(shù)據(jù)列表功能 66
551 查詢模塊設(shè)計 67
552 列表模塊設(shè)計 67
56 如何設(shè)計數(shù)據(jù)看板功能 68
561 明確用戶需求 69
562 選擇合適的圖表 69
563 確定圖表布局 73
57 如何設(shè)計短信群發(fā)功能 74
571 短信發(fā)送的基本規(guī)則背景 74
572 群發(fā)短信功能設(shè)計 76
58 如何設(shè)計APP消息推送功能 79
581 APP外通知欄消息功能設(shè)計 80
582 APP內(nèi)消息中心設(shè)計 81
59 如何設(shè)計APP版本管理功能 83
591 APP版本號命名規(guī)范 83
592 APP版本發(fā)布流程 84
593 APP版本升級策略 84
594 APP版本升級策略配置 85
595 APP升級流程詳解 87

第 6 章 通用的產(chǎn)品邏輯 88
61 關(guān)系邏輯 88
611 依賴關(guān)系 88
612 關(guān)聯(lián)關(guān)系 89
613 聚合關(guān)系 89
614 組合關(guān)系 89
615 泛化關(guān)系 89
616 實現(xiàn)關(guān)系 90
62 支付對賬邏輯 90
621 支付對賬的基本定義 90
622 支付對賬邏輯的本質(zhì) 91
623 支付對賬功能的設(shè)計方法 93
63 分銷邏輯 95
631 分銷涉及的基本概念 95
632 分銷功能設(shè)計 97
64 分賬邏輯 101
641 基礎(chǔ)部分 102
642 分賬部分 102
643 退款部分 103
644 結(jié)算部分 103
65 拼團邏輯 103
651 拼團活動配置和策略的產(chǎn)品設(shè)計邏輯 104
652 用戶參與拼團活動的產(chǎn)品設(shè)計邏輯 105
653 拼團活動訂單的產(chǎn)品設(shè)計邏輯 108
654 拼團活動庫存的產(chǎn)品設(shè)計邏輯 109
66 優(yōu)惠券邏輯 110
661 優(yōu)惠券的創(chuàng)建與發(fā)放 111
662 優(yōu)惠券的領(lǐng)取與核銷 113
663 商家側(cè)優(yōu)惠券的管理 114
664 用戶側(cè)優(yōu)惠券的管理 115
67 支付邏輯 115
671 從銀行到銀聯(lián) 116
672 銀聯(lián)模式和第三方支付模式 117
673 網(wǎng)購的支付邏輯 119
674 從支付邏輯到支付體系 119
68 黑名單和白名單邏輯 120
681 黑名單邏輯 120
682 白名單邏輯 121
69 公私海邏輯 121
691 公海邏輯 122
692 私海邏輯 123

第 7 章 基礎(chǔ)系統(tǒng)產(chǎn)品的設(shè)計思路 124
71 CRM系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計思路 124
72 OA系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計思路 126
721 OA系統(tǒng)用戶終端設(shè)計 127
722 OA系統(tǒng)管理后臺設(shè)計 129
73 PMS產(chǎn)品設(shè)計思路 140
74 OMS產(chǎn)品設(shè)計思路 148
741 基礎(chǔ)概念 148
742 原型設(shè)計 149
75 WMS產(chǎn)品設(shè)計思路 151
751 采購管理模塊設(shè)計 151
752 庫存管理模塊設(shè)計 153
76 CMS產(chǎn)品設(shè)計思路 156
761 內(nèi)容生成 157
762 內(nèi)容過濾 157
763 內(nèi)容呈現(xiàn) 158
764 內(nèi)容推薦 158
765 內(nèi)容互動 159
766 內(nèi)容風控 159
77 客服系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計思路 160
771 前端渠道模塊設(shè)計 160
772 客服中心模塊設(shè)計 160
773 工單系統(tǒng)模塊設(shè)計 162
78 工單系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計思路 163
781 工單新建模塊設(shè)計 163
782 工單管理模塊設(shè)計 165
79 聚合支付系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計思路 166
791 進件功能模塊設(shè)計 168
792 支付功能模塊設(shè)計 169
793 對賬功能模塊設(shè)計 170
794 返傭功能模塊設(shè)計 170

第 8 章 通用的產(chǎn)品體系 172
81 賬戶體系 172
811 賬號體系基礎(chǔ)框架 173
812 賬號體系基本組成要素 173
813 登錄/注冊要素組合優(yōu)劣勢分析 174
814 注冊/登錄流程設(shè)計 175
815 找回密碼流程設(shè)計 176
816 賬號體系的風控設(shè)計 177
817 多個賬號體系的業(yè)務整合方案 177
82 權(quán)限體系 178
83 會員體系 180
84 積分體系 183
841 積分的發(fā)行規(guī)則 184
842 積分的權(quán)益規(guī)則 185
843 其他通用規(guī)則 186
844 積分統(tǒng)計 186
845 積分賬戶 187
85 電商體系 187
851 體系核心角色 188
852 體系核心產(chǎn)品 188
86 支付體系 196
861 支付渠道 196
862 支付方式 197
863 支付類型 198
864 支付標的 199
865 銀行接口 200
866 支付應用場景 200
867 如何對接第三方支付機構(gòu) 200
87 外賣體系 202
871 外賣體系的核心角色 202
872 外賣體系的核心產(chǎn)品 203
88 社區(qū)體系 206
881 社區(qū)前端產(chǎn)品功能元素 207
882 社區(qū)管理后臺產(chǎn)品功能設(shè)計 211

第 9 章 通用的產(chǎn)品設(shè)計方法 212
91 常見產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計 212
911 PC端軟件類產(chǎn)品 212
912 PC端網(wǎng)頁類產(chǎn)品 214
913 移動端HTML5網(wǎng)頁類產(chǎn)品 215
914 移動端APP類產(chǎn)品 215
915 移動端小程序類產(chǎn)品 216
916 PC端管理后臺類產(chǎn)品 216
92 產(chǎn)品設(shè)計過程中的注意事項 217
921 完整的需求背景 217
922 完整的產(chǎn)品設(shè)計 217
923 考慮存量、增量、中間態(tài)數(shù)據(jù) 218
93 如何進行產(chǎn)品的灰度發(fā)布 219
94 如何進行產(chǎn)品的A/B測試 221
941 明確目標 222
942 制定策略 223
943 分析結(jié)果并選擇最優(yōu)方案 223
95 產(chǎn)品上線前需要做的準備工作 223
96 產(chǎn)品上線后需要做哪些工作 224
961 進行項目復盤 224
962 進行產(chǎn)品跟蹤并規(guī)劃
迭代版本 225
963 組織相關(guān)培訓 226
97 如何輸出產(chǎn)品規(guī)劃 226
98 新產(chǎn)品上線后的常見啟動類型 227

第 10 章 通用的產(chǎn)品設(shè)計原則 229
101 產(chǎn)品設(shè)計的完整性原則 229
1011 功能結(jié)構(gòu)完整 229
1012 信息結(jié)構(gòu)完整 230
1013 交互邏輯完整 230
102 產(chǎn)品設(shè)計的一致性原則 231
103 產(chǎn)品設(shè)計的可擴展性原則 232
1031 關(guān)于需求的擴展 233
1032 關(guān)于功能的擴展 233
1033 關(guān)于信息的擴展 233
1034 關(guān)于技術(shù)的擴展 234
104 產(chǎn)品設(shè)計的容錯性原則 235
1041 用戶犯錯前的預防機制 235
1042 用戶犯錯中的容錯機制 235
1043 用戶犯錯后的補救機制 236
105 產(chǎn)品設(shè)計的可復用性原則 236
1051 設(shè)計思路的復用 237
1052 功能設(shè)計的復用 237
1053 界面設(shè)計的復用 238
106 產(chǎn)品設(shè)計的高內(nèi)聚低耦合原則 239

第 11 章 通用的產(chǎn)品管理方法 241
111 產(chǎn)品用戶的管理方法 241
1111 基于核心需求明確目標用戶 241
1112 建立完整的賬戶體系和用戶畫像 241
1113 支撐完整的用戶運營體系 242
112 產(chǎn)品需求的管理方法 242
1121 需求評估方法 242
1122 需求池管理方法 246
1123 需求生命周期管理方法 246
113 產(chǎn)品設(shè)計的管理方法 248
114 產(chǎn)品的商業(yè)模式管理方法249