數(shù)據(jù)應用驅(qū)動的業(yè)務流程重塑與實踐

第一篇 兩化融合背景下的業(yè)務流程變革
第1章 兩化融合：時代背景的必然選擇
1.1 人類文明的發(fā)展歷程
1.2 知識社會進程脈絡
1.3 兩化融合的國際化比較
1.4 兩化融合的內(nèi)涵與意義
1.5 中國企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)
1.6 本章小結
第2章 業(yè)務流程優(yōu)化：兩化融合框架的新要求
2.1 兩化融合管理體系框架的提出
2.2 兩化融合管理體系框架及內(nèi)容
2.3 兩化融合管理體系的實施
2.4 兩化融合實施的切入點——業(yè)務流程優(yōu)化
2.5 本章小結
第3章 數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新：業(yè)務流程管理的新思維
3.1 四要素互動框圖
3.2 基于數(shù)據(jù)流圖的過程建模
3.3 基于實體關系的數(shù)據(jù)建模
3.4 基于UML的對象建模
3.5 流程定義到數(shù)據(jù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)型
3.6 本章小結
第二篇 業(yè)務流程基礎概念
第4章 業(yè)務流程管理：精細化管理的基石
4.1 業(yè)務流程概述
4.2 業(yè)務流程建模符號
4.3 業(yè)務流程與信息化建設
4.4 業(yè)務流程重構
4.5 戰(zhàn)略導向的業(yè)務流程設計
4.6 本章小結
第5章 業(yè)務流程建模：“五要素一結果”建模法
5.1 業(yè)務流程建模的目的
5.2 “五要素一結果”建模法框架
5.3 核心活動細化的工作步驟
5.4 “五要素一結果”建模法的實施
5.5 “任務管理流程”建模示例
5.6 本章小結
第6章 業(yè)務流程優(yōu)化：管理效能階梯上升
6.：1 業(yè)務流程手冊的重要價值
6.2 業(yè)務流程優(yōu)化的基本原則
6.3 業(yè)務流程優(yōu)化的邏輯階段
6.4 業(yè)務流程優(yōu)化的三種策略
6.5 業(yè)務流程優(yōu)化的具體方法
6.6 從業(yè)務流程到信息化解決方案
6.7 本章小結
第7章 業(yè)務數(shù)據(jù)血緣圖的繪制：工具與方法
7.1 匕務數(shù)據(jù)血緣圖及基礎規(guī)范
7.2 業(yè)務數(shù)據(jù)血緣圖的繪制
7.3 業(yè)務數(shù)據(jù)血緣圖與系統(tǒng)分析
7.4 匕務數(shù)據(jù)血緣圖實例
7.5 匕務數(shù)據(jù)血緣圖的作用
7.6 本章小結
第三篇 企業(yè)核心業(yè)務流程鮮明管理與實踐
第8章 業(yè)務流程梳理項目：計劃與實施
8.1 業(yè)務流程梳理項目失敗的原因
8.2 項目管理知識體系
8.3 項目啟動與方案確定
8.4 項目團隊組織與管理
8.5 活動管理與進度安排
8.6 項目進展監(jiān)督與控制
8.7 復盤型結項與經(jīng)驗總結
8.8 本章小結
箋9章某企業(yè)精細化聚合管理重塑與實踐
9.1 公司概況與項目背景
9.2 項目方案與可行性
9.3 項目啟動
9.4 項目核心工作內(nèi)容
9.5 項目建設效果
9.6 本章小結
第四篇 數(shù)據(jù)應用驅(qū)動背景下的業(yè)財融合
第10章 業(yè)財融合的發(fā)展趨勢
10.1 業(yè)財融合的概念
10.2 業(yè)財融合面臨的現(xiàn)狀
10.3 大數(shù)據(jù)背景下業(yè)財融合的發(fā)展趨勢
10.4 業(yè)財融合的模式介紹
10.5 業(yè)財融合的工具與方法介紹
第11章 數(shù)據(jù)用背景下業(yè)財融合的價值實現(xiàn)路徑
11.1 信息技術對企業(yè)業(yè)務流程重塑的影響
11.2 基于數(shù)據(jù)應用的業(yè)務流程重塑數(shù)據(jù)價值分析為例
11.3 業(yè)財融合的原則及特點
11.5 大數(shù)據(jù)背景下價值創(chuàng)造的機理分析
第12章 A企業(yè)業(yè)財融合案例分析
12.1 A企業(yè)基本情況介紹
12.2 A企業(yè)業(yè)財融合的現(xiàn)狀及動因
12.3 A企業(yè)業(yè)財融合項目建設目標及建設思路
12.4 A企業(yè)業(yè)財融合項目的管理創(chuàng)新
12.5 A企業(yè)業(yè)財融合項目的價值創(chuàng)新
參考文獻