金融整合營銷溝通理論與實踐

第一章　 整合營銷溝通概述 ………………………………………………… 001
　 第一節(jié)　 整合營銷溝通的基本概念 ……………………………………… 001
　 第二節(jié)　 整合營銷溝通的驅(qū)動力和發(fā)展階段 …………………………… 012
第二章　 整合營銷溝通的基本戰(zhàn)略框架 …………………………………… 021
　 第一節(jié)　 整合營銷溝通的指導(dǎo)原則和活動策劃方法 …………………… 022
　 第二節(jié)　 整合營銷溝通的組織構(gòu)建與工作流程 ………………………… 037
第三章　 金融營銷的理論概述、 發(fā)展及應(yīng)用 ……………………………… 047
　 第一節(jié)　 金融營銷的基本概念 …………………………………………… 047
　 第二節(jié)　 金融營銷的發(fā)展和在我國金融業(yè)中的應(yīng)用 …………………… 056
第四章　 金融整合營銷溝通的信息設(shè)計 …………………………………… 079
　 第一節(jié)　 信息渠道和信息內(nèi)容孰輕孰重 ………………………………… 079
　 第二節(jié)　 金融整合營銷溝通的信息渠道建設(shè) …………………………… 080
　 第三節(jié)　 金融整合營銷溝通的信息內(nèi)容設(shè)計 …………………………… 093
第五章　 金融整合營銷溝通的媒體選擇 …………………………………… 104
　 第一節(jié)　 媒體的類型與特征 ……………………………………………… 104
　 第二節(jié)　 印刷媒體 ………………………………………………………… 106
　 第三節(jié)　 電波媒體 ………………………………………………………… 109
　 第四節(jié)　 戶外媒體 ………………………………………………………… 113
第六章　 新媒體和金融整合營銷溝通 ……………………………………… 117
　 第一節(jié)　 互聯(lián)網(wǎng)、 新媒體及互動傳媒 …………………………………… 117
　 第二節(jié)　 金融整合營銷溝通的新媒體策略 ……………………………… 129
第七章　 金融整合營銷溝通中的廣告策略 ………………………………… 137
　 第一節(jié)　 廣告 ……………………………………………………………… 137
　 第二節(jié)　 金融企業(yè)在整合營銷溝通中的廣告策略 ……………………… 142
第八章　 金融 IMC 戰(zhàn)略中的公共關(guān)系策略 ………………………………… 151
　 第一節(jié)　 公共關(guān)系的理論概述 …………………………………………… 152
　 第二節(jié)　 公共關(guān)系在金融整合營銷溝通中的應(yīng)用 ……………………… 160
　 第三節(jié)　 金融企業(yè)的聲譽管理和危機公關(guān) ……………………………… 169
第九章　 金融 IMC 戰(zhàn)略中的銷售促進和人員推銷 ………………………… 180
　 第一節(jié)　 金融 IMC 戰(zhàn)略中的銷售促進 …………………………………… 181
　 第二節(jié)　 金融 IMC 戰(zhàn)略中的人員推銷 …………………………………… 192
第十章　 金融整合營銷溝通戰(zhàn)略中的體驗營銷 …………………………… 209
　 第一節(jié)　 體驗營銷的理論概述 …………………………………………… 210
　 第二節(jié)　 體驗營銷在金融整合營銷溝通中的應(yīng)用 ……………………… 215
參考文獻 ……………………………………………………………………… 223