質量管理學

　　本書是在中國整體發(fā)展從高速向高質量趨勢的轉型背景下編寫而成的，很多案例和相關知識點都是近年來發(fā)生和產生的。教材在編寫過程中參閱了國內外大量的文獻、著作和相關新聞素材，既包含了經典的質量管理文獻、也囊括了*前沿的知識點，保證了較好的知識延續(xù)性和傳承性。教材在寫作過程中為力求知識的精準，不少知識是從英文原文翻譯而來，對日本戴明獎、美國鮑德里奇獎和歐洲卓越獎三大獎項的理解和具體知識內容都來自三大獎項的官方網站。使用本教材需要一定的基礎統(tǒng)計知識和基本的管理學知識，本教材既可以作為高年級工商管理及其相關專業(yè)的參考用書、亦可給實務界追求卓越質量的管理實踐者提供參考。

　　張建宇，男，1979年4月出生，江蘇如皋人，管理學博士，應用經濟學博士后，教授，博士生導師，天津財經大學商學院副院長，天津市131創(chuàng)新型人才培養(yǎng)工程層次人選，天津財經大學十佳教師、十佳青年教師。曾擔任多家企業(yè)咨詢顧問和上市公司獨立董事。2011年獲第四屆蔣一葦企業(yè)改革與發(fā)展學術基金論文獎。目前研究方向為組織創(chuàng)新與知識治理。