凡事徹底：鍵山秀三郎八十自述

推薦序 感動(dòng)，才記得住 徐重仁
導(dǎo)讀 一人發(fā)光，發(fā)光一人 梁正中
自序 慶幸我所有的苦難
第一章 戰(zhàn)亂下的少年 出生～19歲（1933-1952）
相隔半世紀(jì)的禮物
父母親“不給人添麻煩”的身教
久壽灶熱賣(mài)改善家中經(jīng)濟(jì)
父親與國(guó)債
11歲遇上學(xué)童疏散徹底改變了我
父母教會(huì)我掃除
佐光老師的教誨影響我一生
第二章 意外走上創(chuàng)業(yè)之路 20歲～34歲（1953-1967）
進(jìn)入底特律商會(huì)
忙到和妻子在“娘家”約會(huì)
因社長(zhǎng)公私不分而離職，創(chuàng)立黃帽公司
雪夜的熱團(tuán)子和中井女士的恩情
用“掃除”提振員工低迷士氣
一張違規(guī)紅單的提醒
以破盤(pán)價(jià)買(mǎi)下黃金地段
第三章 信任為本的經(jīng)商之道 35歲～54歲（1968-1987）
“不二價(jià)”建立顧客信任感
批發(fā)跨足零售，開(kāi)發(fā)多款熱賣(mài)商品
車(chē)子越干凈事故率越低
伸出援手反遭恩將仇報(bào)
家人的支持是最大后盾
員工與顧客的感受比銷(xiāo)售額重要
懷抱危機(jī)感，挺過(guò)大型零售店惡性競(jìng)爭(zhēng)
關(guān)東物流中心意外成為最便利據(jù)點(diǎn)
與書(shū)法家相田光男的緣分
“黃帽”的招牌不是我一個(gè)人的
制作電影《扁擔(dān)之歌)成為業(yè)界人才教育范本
以報(bào)恩的心，將大樓租給歐盟駐日代表處
第四章 改變?nèi)诵牡膾叱? 55歲～80歲（1988-2013）
松下政經(jīng)塾的一堂掃除課
結(jié)識(shí)田中義人，催生日本美化協(xié)會(huì)
贊助鹿島鹿角隊(duì)并與濟(jì)科結(jié)下不解之緣
改編電影《我心中的故鄉(xiāng)》，傳遞一份感動(dòng)
深入阪神大地震災(zāi)區(qū)打掃廁所
巴西掃除活動(dòng)引起當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注
代表日本美化協(xié)會(huì)獲頒“社會(huì)最佳父親獎(jiǎng)”
“凡事徹底”石碑入魂儀式，感應(yīng)到兄長(zhǎng)的祈愿
首辦紐約、中國(guó)臺(tái)灣及新宿澀谷街頭清掃活動(dòng)
撿起一片垃圾干凈一個(gè)地方
黃帽“人走地凈”，深受在地居民歡迎
前往沖繩、意大利及羅馬尼亞推廣掃除道
后記 傳承鍵山先生的人生之道 龜井民治