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內(nèi)容簡介

　　無論任何行業(yè)，任何知識背景，只要認真閱讀本書，掌握 UX 方法，都能為用戶創(chuàng)造出優(yōu)質的產(chǎn)品體驗！本書是一本 UX 領域少有的全行業(yè)系統(tǒng)級入門書，全面系統(tǒng)地講述了 UX 領域相關的 43 個主題，包括感知、認知、情感、流程、調研、創(chuàng)意、評估、技術、服務、可用性、易用性、簡約、品牌、智能、有趣、意義、接受度、團隊和商業(yè)等。閱讀本書，有助于讀者對 UX 設計形成完整且正確的認識，進而設計出更能滿足用戶需求的、體驗更優(yōu)的產(chǎn)品。本書適合 UX 設計師、交互設計師、產(chǎn)品經(jīng)理、工業(yè)設計師、用戶研究員、高校師生，以及任何對產(chǎn)品和體驗感興趣的人士閱讀。

作者簡介

　　李磊，用戶體驗設計師，企業(yè)特聘培訓師，公眾號“用戶體驗設計師”原創(chuàng)作者，荷蘭埃因霍溫理工大學Human-Technology Interaction專業(yè)全獎碩士，現(xiàn)就職于北京汽車研究總院。職業(yè)背景涉及用戶體驗設計、交互設計、人工智能、新能源、技術規(guī)劃、項目管理、質量管理等，長期致力于UX知識體系的研究，以及UX思想在傳統(tǒng)制造業(yè)的推廣，對UX理論和實踐擁有系統(tǒng)且獨到的理解。寫作和授課風格生動有趣、通俗易懂，廣受好評。

圖書目錄

第1部分體驗設計六要素
第1章設計師 2
第2章體驗 9
第3章人 19
第4章產(chǎn)品 28
第5章交互 39
第6章流程 48
第1部分總結 55
第2部分人
第7章感知 59
第8章認知 66
第9章情感 75
第10章動機 81
第11章行為 88
第12章社會心理 98
第2部分總結 106
第3部分流程與方法
第13章設計流程 109
第14章設計調研 128
第15章創(chuàng)意激發(fā) 142
第16章設計展示 151
第17章設計評估 161
第18章設計決策 172
第3部分總結 179
第4部分產(chǎn)品
第19章技術 183
第20章服務 193
第21章界面 201
第22章環(huán)境 211
第4部分總結 218
第5部分交互
第23章可用性 222
第24章易用性 233
第25章簡約 244
第26章控制與自由 257
第27章差錯 265
第28章微交互 276
第29章未來交互 286
第5部分總結 295
第6部分深度體驗
第30章品牌 299
第31章智能 312
第32章有趣 323
第33章快樂 335
第34章美 347
第35章意義 354
第36章接受度 364
第37章耐用與可持續(xù) 374
第6部分總結 380
第7部分設計師
第38章團隊 385
第39章設計溝通 396
第40章商業(yè) 404
第41章未來發(fā)展 414
第42章設計師的責任 421
第7部分總結 427
第8部分現(xiàn)在，來看看這頭大象
第43章產(chǎn)品即人品 431
尾聲結束，也是開始
參考文獻 437