【目錄】
第一章 出門有形
1. 形象與文化相結合
2. 不同場合著裝原則
3. 著裝四要素
4. 飾品選擇與佩戴原則
5. 隨之而變的發(fā)型
6. 面容需體面
7. 影響形象的其他細節(jié)
8. 站有站相，坐有坐相，蹲姿有禮
9. 笑容顯真誠，眼神有分寸
10. 社交距離有講究
第二章 交往有節(jié)
11. 鄧巴數法則
12. 見面致意傳遞尊重
13. 稱呼有禮，聞者心悅
14. 主動介紹知規(guī)矩
15. 握手細節(jié)需明了
16. 迎三送七
17. 去別人家拜訪的做客禮儀
18. 去女朋友家做客需要注意的事項
19. 送禮物時如何表達自己的心意？
20. 遞接物品的小細節(jié)大智慧
21. 接打電話有禮可循
22. 微信交流六要點
23. 線上交流也需要禮儀
24. 逢年過節(jié)，你會群發(fā)信息嗎？
25. 乘車禮儀
26. 電梯禮儀
第三章 說話有度
27. 商務接待“五不談”
28. 商務接待聊什么？
29. 職場溝通“三不談”
30. 注意辨別客套話
31. 將“對不起”改成“謝謝”，你會人緣倍增
32. 如何傾聽讓對方倍感尊重 ?
33. 聽懂話外音
34. 三思而后言，快人快語太傷人
35. 人際交往中的潛臺詞
36. 尊重別人隱私，是社交中最基本的禮貌
37. 不做查戶口式的問話
38. 學會高情商的贊美
39. 如何回應對方的贊美？
40. 如何優(yōu)雅地說“不”？
第四章 用餐有禮
41. 請客吃飯要提前幾天預約 ?
42. 中餐座次安排有講究
43. 入座與離席的細節(jié)
44. 轉桌禮儀和夾菜禮儀
45. 點菜技巧
46. 點菜見修養(yǎng)
47. 中國人吃飯端碗有講究
48. 使用筷子的規(guī)矩
49. 參加商務宴請要有眼色
50. 常用敬酒詞和拒酒詞
51. 請客吃飯時，有人遲到等不等？
52. 品茗的學問
53. 在家里請客的注意事項
54. 就餐時必須注意的禮儀細節(jié)
55. 餐桌上最令人討厭的行為
56. 熱情過度也是一種傷害
57. 參加商務宴請?zhí)崆半x開怎么打招呼？
58. 結賬的藝術
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