修訂版前言
本書創(chuàng)作的初衷
從本書中獲取最大效益的九條建議
第一篇 與人交往的基本技巧
第1章 如欲采蜜,勿蹴蜂房
第2章 與人交往的秘訣
第3章 依此行事左右逢源,否則只會孤立無援
第二篇 讓人喜歡你的六種方法
第1章 依此行事,廣受歡迎
第2章 留個好印象的簡單方法
第3章 不依此行事,必然要碰壁
第4章 成為健談者的簡易方法
第5章 如何使人發(fā)生興趣
第6章 如何讓人立即喜歡你
第三篇 如何讓人認同你的想法
第1章 你無法在爭論中獲勝
第2章 如何避免樹敵
第3章 有錯就要承認
第4章 一滴甘露
第5章 蘇格拉底的秘密
第6章 處理抱怨的可靠途徑
第7章 如何取得合作
第8章 一個創(chuàng)造奇跡的公式
第9章 人之所欲
第10章 人人喜歡的訴求方式
第11章 影視行得通,你何不效仿?
第12章 無計可施,此法一試
第四篇 身為領導如何改變他人而不加冒犯或不招怨恨
第1章 如果必須挑錯,請你這樣開場
第2章 如何批評而不招怨恨
第3章 先講你自己的錯誤
第4章 沒人喜歡接受命令
第5章 讓對方保留面子
第6章 如何激勵人們邁向成功
第7章 給狗一個美名
第8章 使錯誤顯得易于糾正
第9章 讓人樂于按你的想法行事
成功的捷徑
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