GJB9001C-2017質量管理體系審核實務與典型案例精解

第1章 引言
1.1 總則
1.2 質量管理原則
1.3 過程方法
1.4 與其他管理體系標準的關系
1.5 本標準裝備特殊要求的考慮
第2章 范圍、規(guī)范性引用文件、術語和定義
2.1 范圍
2.2 規(guī)范性引用文件
2.3 術語和定義
第3章 組織環(huán)境
3.1 理解組織及其環(huán)境
3.2 理解相關方的需求和期望
3.3 確定質量管理體系的范圍
3.4 質量管理體系及其過程
第4章 領導作用
4.1 領導作用和承諾
4.2 方針
4.3 組織的崗位、職責和權限
第5章 策劃
5.1 應對風險和機遇的措施
5.2 質量目標及其實現(xiàn)的策劃
5.3 變更的策劃
第6章 支持
6.1 資源
6.2 能力
6.3 意識
6.4 溝通
6.5 成文信息
6.6 質量信息
第7章 運行
7.1 運行的策劃和控制
7.2 產(chǎn)品和服務的要求
7.3 產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā)
7.4 外部提供的過程、產(chǎn)品和服務的控制
7.5 生產(chǎn)和服務提供
7.6 產(chǎn)品和服務的放行
7.7 不合格輸出的控制
第8章 績效評價
8.1 監(jiān)視、測量、分析和評價
8.2 內部審核
8.3 管理評審
第9章 改進
9.1 總則
9.2 不合格和糾正措施
9.3 持續(xù)改進
附錄 《不符合項整改措施表》示例
參考文獻