學(xué)會運營：高效增長的52種方法

推薦序
前言
第1 章 52 種運營方法概述
11 互聯(lián)網(wǎng)運營的趨勢——流量邊界被打破后的融合運營
12 互聯(lián)網(wǎng)運營的典型困境與誤區(qū)
13 52 種運營方法的創(chuàng)作背景
14 52 種運營方法的內(nèi)容特點與結(jié)構(gòu)
15 52 種運營方法的使用說明
16 52 種運營方法的組成明細(xì)與導(dǎo)覽
17 52 種運營方法的有效性升級
第2 章 獲取/ 留存用戶
21 獲取/ 留存用戶的典型困境與原因
22 獲取/ 留存用戶的20 種方法
221　流量四維度分解法
222　流量圈層法
223　全渠道綜合布局法
224　用戶路徑規(guī)劃法
225　用戶16 宮格分析法
226　老用戶價值矩陣RFM 分析
227　用戶激活/ 召回法
228　碎片需求拉新法
229　變現(xiàn)類社群運營8 要素法
2210　線下融合法
2211　驚喜節(jié)點設(shè)計
2212　用戶偏好盲測法
2213　產(chǎn)品實物化
2214　標(biāo)桿打造法
2215　產(chǎn)品六維度分析法
2216　凈推薦值（NPS）法
2217　入口圖點擊提升法
2218　關(guān)系鏈挖掘法
2219　營銷活動游戲化
2220　大型營銷事組織實踐法
23 獲取/ 留存用戶的實戰(zhàn)心得
第3 章 轉(zhuǎn)化用戶
31 轉(zhuǎn)化用戶的典型困境與原因
32 轉(zhuǎn)化用戶的14 種方法
321　分層競爭力分析
322　用戶決策因素分析法
323　錨點定價法
324　商品屬性競爭力分析法
325　五感滿足法
326　消費決策全鏈路干預(yù)法
327　三級渠道法
328　相關(guān)因素法
329　結(jié)果導(dǎo)向法
3210　破零法
3211　價值轉(zhuǎn)移法
3212　商品分類分層運營法
3213　用戶分類分層運營法
3214　終點推薦法
第4 章 運營綜合能力與管理能力
41 運營綜合能力的六階成長
42 提高運營綜合能力與管理的16 種方法
421　業(yè)務(wù)邏輯分層分析法
422　數(shù)據(jù)分析四種基礎(chǔ)方法
423　節(jié)點跟蹤法
424　運營方案模板
425　終態(tài)構(gòu)造法
426　結(jié)果倒推分方法
427　視覺交互效率提升——三三法則
428　運營節(jié)點流面試法
429　運營提效管理——運營人員成長的三維評估
4210　運營職級制度與運營能力特征模型
4211　績效相對排名法
4212　每日清單法
4213　風(fēng)險預(yù)警法
4214　反向驗證法
4215　復(fù)盤方法
4216 頭腦風(fēng)暴法
第5 章 短視頻/ 直播平臺運營
51 互聯(lián)網(wǎng)常規(guī)體驗的上限
52 短視頻/ 直播運營的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)
53 短視頻基礎(chǔ)運營整套方法
短視頻運營整套方法
54 直播基礎(chǔ)運營的全套方法
直播運營整套方法