數(shù)字品牌：新商業(yè)、新媒體與新口碑

第一章 互聯(lián)網(wǎng)品牌時代
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)下半場的機(jī)會在哪
一、變化的消費者：品牌意識的顛覆
二、變化的產(chǎn)業(yè)鏈：跨界的贏者通吃
三、變化的品牌商：傳統(tǒng)品牌戰(zhàn)略被挑戰(zhàn)
四、 變化中誰還有機(jī)會
第二節(jié) 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌特點
一、搜索營銷：釋放無限商業(yè)價值
二、口碑營銷：人人都是信息源
三、情感營銷：踐行“品效合一”
四、在線支付：無障礙消費“快車”
第三節(jié) 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌管理
一、品牌塑造：形成利劍出鞘之勢
二、品牌傳播：附加一體化驅(qū)動力
三、品牌運營：緊握“布局+創(chuàng)新+團(tuán)隊”
四、品牌管理：連通“價值+效率”管道
本章小結(jié)

第二章 品牌再造
第一節(jié) 品牌價值再造
一、 用戶思維—從“我”向“我們”轉(zhuǎn)變
二、大數(shù)據(jù)思維—“我們”化的品牌定位
三、 互動思維—“我們”化的品牌文化
四、產(chǎn)品思維—“我們”化的品牌體驗
五、品牌思維—“我們”化的品牌生存/頭部品牌
第二節(jié) 品牌互動再造
一、多維互動內(nèi)容：告別審美疲勞
二、多維互動形式：與用戶一起玩
三、多維互動媒體：多元化品牌傳播
四、多維互動效力：多效點拿下用戶
第三節(jié) 品牌生態(tài)再造
一、借助品牌鏈，撬動產(chǎn)業(yè)鏈
二、品牌整合產(chǎn)業(yè)鏈9
三、品牌延伸產(chǎn)業(yè)鏈
第四節(jié) 營銷策略再造
一、娛樂化策略
二、場景化策略
三、人性化策略
本章小結(jié)

第三章 品牌傳播
第一節(jié) 數(shù)字化品牌傳播受眾的變化
一、受眾角色的變化
二、受眾決策特征變化
三、受眾決策流程變化
第二節(jié) 數(shù)字化品牌傳播主體的多元
一、個人主體：每個人都可以是IP
二、企業(yè)主體：賦能品牌生命力
三、城市主體：城市品牌突圍
四、國家主體：國家品牌全球化傳播
第三節(jié) 數(shù)字化品牌傳播構(gòu)建的特性
一、品牌個性化
二、品牌人性化
三、品牌生態(tài)化
四、品牌持久化
本章小結(jié)

第四章 品牌運營
第一節(jié) 品牌資產(chǎn)運營
一、品牌資產(chǎn)基礎(chǔ)點—建構(gòu)資產(chǎn)
二、品牌資產(chǎn)保值點—危機(jī)管理
三、品牌資產(chǎn)增值點—社群管理
四、品牌資產(chǎn)激活點—保持品牌生命力
第二節(jié) 電商品牌運營
一、電商品牌運營要素
二、電商品牌化營銷
三、電商品牌提升
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)品牌運營
一、品牌定位與設(shè)計
二、品牌形象和個性
三、品牌傳播
第四節(jié) 產(chǎn)品品牌運營
一、品牌產(chǎn)品延伸
二、品牌產(chǎn)品打造
三、品牌產(chǎn)品策略
四、品牌定價模式
五、品牌定價策略
本章小結(jié)

第五章 品牌管理
第一節(jié) 品牌傳播管理
一、品牌傳播概述
二、品牌傳播方式
三、品牌傳播整合
第二節(jié) 品牌擴(kuò)張管理
一、品牌擴(kuò)張概述
二、品牌擴(kuò)張的技巧
三、品牌擴(kuò)張的策略
第三節(jié) 品牌維護(hù)與危機(jī)管理
一、品牌經(jīng)營維護(hù)
二、品牌自我保護(hù)
三、品牌社會維護(hù)
四、品牌危機(jī)管理
第四節(jié) 品牌資產(chǎn)評估與管理
一、品牌資產(chǎn)概述
二、品牌資產(chǎn)管理
三、品牌資產(chǎn)價值評估
本章小結(jié)
參考文獻(xiàn)