用戶(hù)合伙制：社交零售運(yùn)營(yíng)與激勵(lì)手冊(cè)

前言 用戶(hù)合伙制才是最高級(jí)的合伙模式



第1章 瞄準(zhǔn)：從14億人中找到你的用戶(hù)合伙人


1.1 你的定位決定用戶(hù)的定位

1.2 利用用戶(hù)畫(huà)像畫(huà)出最美合伙人

1.3 通過(guò)“畫(huà)像結(jié)果導(dǎo)航”找到用戶(hù)聚集地

1.4 找到并滿(mǎn)足種子用戶(hù)的真實(shí)需求


第2章 轉(zhuǎn)變：人人是用戶(hù)，人人也能是合伙人


2.1 利他：先幫助用戶(hù)，用戶(hù)才會(huì)回饋你

2.2 免費(fèi)：不要讓收費(fèi)成為合伙人的門(mén)檻

2.3 信任：相信是用戶(hù)變合伙人的關(guān)鍵

2.4 參與：小米三三法則用到哪兒都適合

2.5 體驗(yàn)：用戶(hù)有體驗(yàn)感才有信任感

2.6 利益：讓用戶(hù)賺錢(qián)才是硬道理



第3章 入口：搭建一個(gè)讓用戶(hù)變合伙人的通道


3.1 主動(dòng)邀請(qǐng)：被動(dòng)的用戶(hù)需要你主動(dòng)溝通

3.2 以老帶新：打破信任屏障的最有效方法

3.3 資格審核：讓買(mǎi)貨的老用戶(hù)變?yōu)橘u(mài)貨的合伙人

3.4 內(nèi)容創(chuàng)造：讓用戶(hù)從消費(fèi)者變?yōu)樯a(chǎn)者

3.5 舉行比賽：讓用戶(hù)通過(guò)參賽成為合伙人


第4章 模式：先有最適合的合伙架構(gòu)，才有最合格的合伙人


4.1 項(xiàng)目式用戶(hù)合伙制：有創(chuàng)意、有技術(shù)就有合伙

4.2 眾籌式用戶(hù)合伙制：投一點(diǎn)錢(qián)就可以成為合伙人

4.3 會(huì)員式用戶(hù)合伙制：辦張能讓用戶(hù)變合伙人的卡

4.4 加盟式用戶(hù)合伙制：給用戶(hù)品牌與技術(shù)扶持的合伙模式

4.5 消費(fèi)式用戶(hù)合伙制：數(shù)額到了，身份變了

4.6 代銷(xiāo)式用戶(hù)合伙制：不只是代銷(xiāo)商，也是合伙人


第5章 分錢(qián)：公平合理的利益分配，團(tuán)結(jié)一致的合伙團(tuán)隊(duì)


5.1 分好錢(qián)才能不散伙

5.2 錢(qián)多錢(qián)少，業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)

5.3 誰(shuí)出的錢(qián)多，誰(shuí)分的錢(qián)就多

5.4 核心技術(shù)是“生錢(qián)之源”

5.5 分紅不能讓實(shí)干者心寒

5.6 錢(qián)要多分給掌握關(guān)鍵資源的人


第6章 裂變：找到多個(gè)合伙人的增長(zhǎng)基因


6.1 做好裂變，擁有幾億合伙人不是夢(mèng)

6.2 找準(zhǔn)裂變的種子合伙人

6.3 選擇一個(gè)適合裂變的載體

6.4 給種子用戶(hù)一個(gè)主動(dòng)裂變誘餌

6.5 設(shè)計(jì)一個(gè)有趣的裂變玩法

6.6 給裂變加入一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)意


第7章 考核：有標(biāo)準(zhǔn)、有依據(jù)、有方法


7.1 有考核才會(huì)有進(jìn)步

7.2 根據(jù)SMART原則制定考核目標(biāo)

7.3 選擇與用戶(hù)合伙人匹配的考核工具

7.4 不是所有指標(biāo)都是必考的KPI

7.5 有誤區(qū)的考核不出效果


第8章 升級(jí)：用戶(hù)→用戶(hù)合伙人→事業(yè)合伙人


8.1 先設(shè)計(jì)好股權(quán)架構(gòu)，再執(zhí)行合伙人升級(jí)

8.2 合伙制下的六定一退出

8.3 有完善的合伙規(guī)則才有完善的升級(jí)制度

8.4 共擔(dān)、共創(chuàng)、共享是標(biāo)準(zhǔn)

8.5 根據(jù)股權(quán)構(gòu)成選擇事業(yè)合伙人

8.6 有貢獻(xiàn)才能升級(jí)為合伙人


第9章 退出：和合伙人好好說(shuō)“再見(jiàn)”


9.1 電商合伙的退出

9.2 加盟合伙：明確解除、退出、轉(zhuǎn)讓條款

9.3 眾籌退出：IPO、回購(gòu)、轉(zhuǎn)讓、下一輪融資退出

9.4 會(huì)員退出：有理有據(jù)，并設(shè)立退出底線(xiàn)

9.5 事業(yè)合伙制退出：絕不能引起企業(yè)內(nèi)部動(dòng)蕩