不懂交際，你就輸了

第一章 善于贊美成就美好人生
贊美能贏得更多敬意
友好的贊美更利于交流
稱贊能激發(fā)積極性
對別人表示欣賞是一種美德
獲得贊美是人類本性的企圖
第二章 真誠夸贊講究方式方法
贊揚與鼓勵能改變一個人
少點客氣，多點贊美
贊美能改變?nèi)说拿\
交際需掌握方法與分寸
防止禍從口出
第三章 發(fā)自內(nèi)心肯定對方長處
稱贊貴在自然
言過其實的“贊美”讓人反感
贊美別人要恰如其分
適度的贊美才讓人舒暢
謙遜而誠摯地贊美別人
稱贊他人，要留心你的措辭
談話要采取先揚后抑的方法
第四章 講究策略贏得別人喜愛
得理不饒人不是好事
與人交談的基本原則
說話要留一點緩沖的余地
保持冷靜與理智
避免談?wù)搫e人忌諱之處
第五章 讀懂內(nèi)心提升社交能力
人際交往中的“互惠原理”
承諾和一致原理
得失平衡原則
誠實是獲得信任的前提條件
留面子效應(yīng)
……
第六章 入情入理走進對方內(nèi)心
第七章 轉(zhuǎn)移話題巧妙避開尷尬