企業(yè)常青的二十二堂課：管理創(chuàng)新與組織效能

第一篇 企業(yè)制度化管理——科學(xué)管理創(chuàng)新
第一章 企業(yè)科學(xué)管理到底是什么含義
第一節(jié) 企業(yè)管理理論為什么沒有出現(xiàn)在東方
第二節(jié) 精細(xì)化管理造就了日本
第三節(jié) 美國重歸老大地位：信息化與個性化
第二章 科學(xué)管理之精細(xì)化管理——工作量化
第一節(jié) 沒有工作量化哪來的目標(biāo)管理
第二節(jié) 工作包真的很重要
第三節(jié) 如何制定適度目標(biāo)
第三章 科學(xué)管理之精細(xì)化管理——人事相符
第一節(jié) 先有廟還是先有方丈
第二節(jié) 崗位與張三李四無關(guān)
第三節(jié) 企業(yè)業(yè)務(wù)流程在企業(yè)盈利模式中的核心作用
第四節(jié) 企業(yè)內(nèi)部盈利關(guān)注點(diǎn)：流程、流程還是流程
第四章 科學(xué)管理之精細(xì)化管理——差別工資
第一節(jié) 沒有現(xiàn)金支付有人愿意干活嗎
第二節(jié) 工資在管理中的地位
第三節(jié) 長期激勵關(guān)鍵在期
第五章 科學(xué)管理之精細(xì)化管理——科學(xué)培訓(xùn)
第一節(jié) 師傅帶徒弟還靈不靈
第二節(jié) 企業(yè)整體能力強(qiáng)弱在于基層員工能力的均衡
第三節(jié) 實(shí)施嚴(yán)格的勞動紀(jì)律是沒有辦法當(dāng)中的最好辦法
第六章 高端制造業(yè)發(fā)展與企業(yè)精細(xì)化管理
第一節(jié) 日本高端制造業(yè)與中國現(xiàn)狀
第二節(jié) 高端制造業(yè)質(zhì)量管理與精細(xì)化
第三節(jié) 高端制造業(yè)的成本控制與精細(xì)化管理
第二篇 管理的科學(xué)化——管理科學(xué)之創(chuàng)新
第七章 信息化與管理科學(xué)實(shí)踐
第一節(jié) 計算機(jī)發(fā)展的腳步與管理科學(xué)實(shí)踐
第二節(jié) 閉環(huán)物料計劃的意義
第三節(jié) 眾多軟件整合企業(yè)管理平臺
第八章 ERP的發(fā)展與困惑
第一節(jié) ERP可以干什么
第二節(jié) 企業(yè)面對ERP的困惑
第三節(jié) 全員營銷：CRM與中小企業(yè)
……
第三篇 企業(yè)員工管理創(chuàng)新
第四篇 如何提高組織效能——組織架構(gòu)設(shè)計
第五篇 企業(yè)的知識管理
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)
后記
再版后記