新電商數(shù)據(jù)分析

第 1 章 電商數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)
1．1 認(rèn)識(shí)電商數(shù)據(jù)分析
1．1．1 與電商數(shù)據(jù)分析相關(guān)的常用術(shù)語
1．1．2 分類了解電商相關(guān)數(shù)據(jù)
1．1．3 數(shù)據(jù)分析在電商行業(yè)中的作用
1．2 數(shù)據(jù)分析的思維和基本流程
1．2．1 數(shù)據(jù)分析的思維
1．2．2 數(shù)據(jù)分析的基本流程
1．3 電商數(shù)據(jù)分析常用方法
1．3．1 細(xì)分分析法
1．3．2 對(duì)比分析法
1．3．3 AB 測(cè)試法
1．3．4 漏斗分析法
1．3．5 類聚分析法
1．4 撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告
1．4．1 認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析報(bào)告
1．4．2 數(shù)據(jù)分析報(bào)告的原則
1．4．3 寫作數(shù)據(jù)分析報(bào)告的基本要點(diǎn)
第 2 章 行業(yè)數(shù)據(jù)分析
2．1 行業(yè)容量與趨勢(shì)分析
2．1．1 根據(jù)數(shù)據(jù)平臺(tái)分析行業(yè)趨勢(shì)
2．1．2 行業(yè)大盤與細(xì)分市場(chǎng)容量分析
2．1．3 行業(yè)數(shù)據(jù)趨勢(shì)分析
2．2 行業(yè)競(jìng)爭環(huán)境分析
2．2．1 行業(yè)需求分析
2．2．2 行業(yè)商家分析
2．2．3 市場(chǎng)競(jìng)爭規(guī)律分析
2．3 從行業(yè)中找到藍(lán)海市場(chǎng)
2．4 數(shù)據(jù)化分析女裝行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)
第3 章 產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析
3．1 產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的意義
3．1．1 以銷量數(shù)據(jù)把握店鋪情況
3．1．2 以關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)分析問題
3．1．3 以核心數(shù)據(jù)指標(biāo)解決問題
3．2 收集產(chǎn)品數(shù)據(jù)源的方法
3．2．1 行業(yè)數(shù)據(jù)源采集法
3．2．2 專業(yè)軟件數(shù)據(jù)源采集法
3．3 產(chǎn)品數(shù)據(jù)化分析的基本流程
3．3．1 明確分析目標(biāo)
3．3．2 分析數(shù)據(jù)源
3．3．3 展示分析結(jié)果
3．3．4 撰寫診斷報(bào)告
3．4 產(chǎn)品多維度數(shù)據(jù)化分析
3．4．1 從客戶的角度分析
3．4．2 從產(chǎn)品的角度分析
3．4．3 從時(shí)間的角度分析
3．4．4 從地域的角度分析
3．5 利用數(shù)據(jù)分析挖掘店鋪中的潛在爆款商品
3．5．1 潛在爆款商品的基本要素
3．5．2 從市場(chǎng)容量開始分析
3．5．3 分析產(chǎn)品銷售趨勢(shì)
3．6 競(jìng)品分析
3．6．1 競(jìng)品分析的主要內(nèi)容
3．6．2 競(jìng)品數(shù)據(jù)分析
第4 章 店鋪數(shù)據(jù)化運(yùn)營
4．1 認(rèn)識(shí)店鋪運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù)
4．2 店鋪流量分析
4．2．1 搜索流量
4．2．2 推廣流量
4．2．3 其他流量
4．3 店鋪訪客分析
4．3．1 訪客來源渠道分析
4．3．2 訪客人群畫像分析
4．4 店鋪客單價(jià)分析
4．5 商品上下架最佳時(shí)間分析
4．5．1 最佳上架日期分析
4．5．2 最佳上架時(shí)段分析
4．6 店鋪轉(zhuǎn)化率分析
4．6．1 影響轉(zhuǎn)化率的因素
4．6．2 客服數(shù)據(jù)分析
4．6．3 頁面數(shù)據(jù)分析
4．6．4 評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析
第5 章 客戶數(shù)據(jù)分析
5．1 客戶數(shù)據(jù)的價(jià)值
5．1．1 客戶基本信息價(jià)值
5．1．2 客戶行為數(shù)據(jù)價(jià)值
5．1．3 客戶標(biāo)簽價(jià)值
5．2 客戶生命周期分析
5．2．1 客戶最近消費(fèi)時(shí)間分析
5．2．2 客戶購買間隔時(shí)長分析
5．3 基于RFM 的客戶價(jià)值分析模型
5．3．1 RFM 模型介紹
5．3．2 RFM 模型分析方法
5．3．3 RFM 模型客戶細(xì)分方法
5．4 利用RFM 模型分析電商客戶價(jià)值
5．4．1 分析思路
5．4．2 數(shù)據(jù)預(yù)處理
5．4．3 數(shù)據(jù)多維度分析
5．4．4 數(shù)據(jù)結(jié)果呈現(xiàn)
第6 章 競(jìng)爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析
6．1 了解自己
6．2 確定競(jìng)爭對(duì)手
6．2．1 搜索競(jìng)爭對(duì)手
6．2．2 精確定位競(jìng)爭對(duì)手
6．3 獲取競(jìng)爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)
6．3．1 了解競(jìng)爭對(duì)手的重要數(shù)據(jù)
6．3．2 獲取競(jìng)爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)的渠道和工具
6．3．3 收集競(jìng)爭對(duì)手資料
6．3．4 整理競(jìng)爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)
6．4 實(shí)戰(zhàn)操作：競(jìng)爭對(duì)手的數(shù)據(jù)分析
6．4．1 競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品策略分析
6．4．2 競(jìng)爭對(duì)手渠道策略分析
6．4．3 競(jìng)爭對(duì)手價(jià)格策略分析
6．4．4 競(jìng)爭對(duì)手營銷策略分析
6．4．5 競(jìng)爭對(duì)手服務(wù)質(zhì)量分析
6．4．6 競(jìng)爭對(duì)手分析報(bào)告
第7 章 庫存周轉(zhuǎn)率
7．1 認(rèn)識(shí)庫存的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)
7．1．1 庫存數(shù)據(jù)分析
7．1．2 動(dòng)銷率
7．1．3 滯銷率
7．2 商品庫存信息數(shù)據(jù)采集與分析
7．2．1 采集商品庫存數(shù)據(jù)
7．2．2 分析商品庫存數(shù)據(jù)
7．3 根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪庫存
7．3．1 分析庫存周期
7．3．2 分析行業(yè)變化
7．3．3 分析產(chǎn)品變化
7．3．4 根據(jù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)補(bǔ)貨
第8 章 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
8．1 影響網(wǎng)店盈利的因素
8．2 電商企業(yè)的成本構(gòu)成
8．2．1 平臺(tái)成本
8．2．2 運(yùn)營成本
8．2．3 貨品成本
8．2．4 人員成本
8．3 電商成本核算
8．3．1 成本核算公式
8．3．2 成本核算公式的運(yùn)用
8．4 電商成本分析
8．4．1 運(yùn)營成本的控制
8．4．2 貨品成本的控制
8．4．3 人力成本的控制
8．5 網(wǎng)店利潤預(yù)測(cè)與分析
8．5．1 線性預(yù)測(cè)法
8．5．2 指數(shù)預(yù)測(cè)法
8．5．3 圖表預(yù)測(cè)法
8．6 使用Excel 制作網(wǎng)店財(cái)務(wù)表格
8．6．1 制作網(wǎng)店進(jìn)銷存管理表
8．6．2 熱銷商品利潤統(tǒng)計(jì)表的制作
8．7 利用數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)店利潤的規(guī)劃
8．7．1 減少推廣成本
8．7．2 創(chuàng)建規(guī)劃求解報(bào)告