麥肯錫&波士頓解決問(wèn)題方法和創(chuàng)造價(jià)值技巧：從解決問(wèn)題的基本方法到新時(shí)代的應(yīng)用

第一部分 咨詢(xún)的基本方法
第1章 問(wèn)題解決能力
“在商學(xué)院學(xué)不到”的知識(shí)原點(diǎn)
咨詢(xún)新手第一課：一周解決問(wèn)題集中講座
“解決問(wèn)題”的兩大要素：分析能力和建構(gòu)能力
心理比真理重要
注重事實(shí)依據(jù)的麥肯錫和注重心理學(xué)的波士頓
分析課題和明確問(wèn)題的方法沒(méi)有差別
最初就給出答案的麥肯錫風(fēng)格和客戶(hù)自己發(fā)現(xiàn)答案的波士頓風(fēng)格
第2章 設(shè)定課題能力—論點(diǎn)思考
“設(shè)定課題”乃勝敗的分水嶺
硬幣的背面沒(méi)有答案
找到窒息點(diǎn)
“從議題開(kāi)始吧”
常在外面走會(huì)交好運(yùn)，但是……
不要好高騖遠(yuǎn)
怎樣看透議題程度
瞄準(zhǔn)空白區(qū)域
問(wèn)題本身就成為解決對(duì)策
問(wèn)五回why
追問(wèn)“Why not yet”
用四段論方法解決問(wèn)題
把問(wèn)題（威脅）轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)
So what和天、雨、傘
第3章 構(gòu)建假設(shè)能力—假設(shè)思考
持有“Day1假說(shuō)”
懷疑定論
從近焦到遠(yuǎn)焦
所謂不輸給AI的構(gòu)想是指什么
擊中盲點(diǎn)
“壞孩子”在哪兒
在多樣性的組織中，盲點(diǎn)更容易被發(fā)現(xiàn)
打進(jìn)界外
那真的是取舍關(guān)系嗎
驗(yàn)證假設(shè)和精益創(chuàng)業(yè)
破壞的勇氣
拉動(dòng)停止閥的勇氣
接近本質(zhì)的螺旋式做法
答案就在那個(gè)人的身上
第4章 影響力—影響思考
議題樹(shù)
排出優(yōu)先順序的80/20法則
不要摘取低處的果實(shí)
排出優(yōu)先順序的方法
回到本來(lái)的目的
議題分析為什么非常必要
對(duì)議題重新定義
徹底進(jìn)行影響力思考
80/20法則的陷阱
解決問(wèn)題由人換成了AI
第5章 建構(gòu)力（1）：MECE分析和邏輯樹(shù)
MECE分析
邏輯樹(shù)（1）：找到事業(yè)的盲點(diǎn)
邏輯樹(shù)（2）：遺漏分析
議題樹(shù)（1）：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的MECE分析
議題樹(shù)（2）：通過(guò)錯(cuò)移開(kāi)創(chuàng)新事業(yè)
第6章 建構(gòu)力（2）：常用框架
常用框架（1）：PEST分析
常用框架（2）：SWOT分析
常用框架（3）：3C分析
常用框架（4）：5F分析
常用框架（5）：價(jià)值鏈
常用框架（6）：安索夫成長(zhǎng)矩陣
矩陣的力量
從or到and
創(chuàng)造共通價(jià)值的新范例
波士頓矩陣
麥肯錫的7S框架
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終結(jié)
了解所處地位，將其持續(xù)錯(cuò)移
第7章 分析的韻味
事實(shí)是這樣創(chuàng)造出來(lái)的
數(shù)據(jù)采礦和假設(shè)思考
并非靜態(tài)的“建構(gòu)”，而是創(chuàng)造動(dòng)態(tài)的“潮流”
第8章 作為故事的戰(zhàn)略
麥肯錫的“副歌開(kāi)頭”
波士頓的解謎之旅
麥肯錫解決問(wèn)題10原則
是煽動(dòng)危機(jī)感還是點(diǎn)燃使命感
行動(dòng)如果不繼續(xù)下去就沒(méi)有意義
第二部分 超一流咨詢(xún)的絕技
第9章 大前研一的“瞬移大腦”
大前實(shí)力（1）：左腦和右腦的連通能力
大前實(shí)力（2）：包羅萬(wàn)象的結(jié)合能力
大前實(shí)力（3）：從最終開(kāi)始的逆推能力
70%的立方的煉金術(shù)
第10章IQ、EQ、JQ和“真、善、美”
Pepper成為咨詢(xún)顧問(wèn)之日
真（IQ）、善（JQ）、美（EQ）和今后時(shí)代的咨詢(xún)
追求真正價(jià)值的JQ
Pepper無(wú)法超越的世界
U型理論—要保持正念
第11章 系統(tǒng)性思考
“結(jié)構(gòu)主義者”癥候群
波特理論的局限性
從要素還原到整體統(tǒng)一
系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)
向東北進(jìn)發(fā)
以win的n次方為目標(biāo)的ESG經(jīng)營(yíng)和利益相關(guān)者契約
第12章 非線性思考
從你的箱子里走出來(lái)！
波士頓的解構(gòu)和進(jìn)化的三種形態(tài)
干中學(xué)和精益創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)
Recruit的構(gòu)“創(chuàng)”力
奇點(diǎn)大學(xué)的教科書(shū)
學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)
第三部分 超越咨詢(xún)
第13章 獻(xiàn)給想做咨詢(xún)顧問(wèn)的你
錄用咨詢(xún)顧問(wèn)的三個(gè)條件
擁有成為自己的“基準(zhǔn)”的初體驗(yàn)
第14章 獻(xiàn)給想要超越咨詢(xún)的你
鍛煉洞察力的3個(gè)I
培養(yǎng)共鳴力的3個(gè)S
豐富人格力的3個(gè)P
具備在無(wú)意識(shí)中發(fā)現(xiàn)珍奇事物的本領(lǐng)
開(kāi)始游牧型人生之旅吧
看之前先跳
突破“成長(zhǎng)的極限”
向Recruit學(xué)習(xí)提升積極主動(dòng)性的做法
打開(kāi)隔扇看看吧，外面的天地很廣闊
第15章 獻(xiàn)給想解決社會(huì)課題的你
開(kāi)始意識(shí)到社會(huì)課題的千禧一代
營(yíng)銷(xiāo)3．0：從顧客課題轉(zhuǎn)向社會(huì)課題
CSV這一選擇
成為社會(huì)系統(tǒng)建構(gòu)者之路
面向可持續(xù)社會(huì)的實(shí)現(xiàn)
結(jié)束語(yǔ)