在線零售商運營決策：基于消費者退貨行為的分析

第一章　緒論
第二章　基于消費者退貨行為的在線零售商定價策略
　　第一節(jié)　問題描述與符號定義
　　第二節(jié)　模型構(gòu)建與求解
　　第三節(jié)　消費者退貨行為的影響分析
　　第四節(jié)　問題延伸與拓展
　　第五節(jié)　本章小結(jié)
第三章　退款保證下在線零售商定價與合同設(shè)計
　　第一節(jié)　問題描述與符號定義
　　第二節(jié)　模型構(gòu)建與求解
　　第三節(jié)　信息價值與退款保證價值分析
　　第四節(jié)　算例分析
　　第五節(jié)　本章小結(jié)
第四章　退款保證下在線零售商O2O渠道策略
　　第一節(jié)　問題描述與符號定義
　　第二節(jié)　單渠道情形下的博弈模型
　　第三節(jié)　O2O渠道策略分析
　　第四節(jié)　本章小結(jié)
第五章　不同主導(dǎo)權(quán)對在線零售商O2O渠道策略的影響
　　第一節(jié)　問題描述與模型假設(shè)
　　第二節(jié)　單渠道情形下的供應(yīng)鏈博弈模型
　　第三節(jié)　在線零售商O2O渠道策略分析
　　第四節(jié)　不同主導(dǎo)權(quán)下的供應(yīng)鏈均衡比較
　　第五節(jié)　算例分析
　　第六節(jié)　本章小結(jié)
第六章　在線零售商與體驗店傭金契約設(shè)計
　　第一節(jié)　問題描述與模型假設(shè)
　　第二節(jié)　模型構(gòu)建與求解
　　第三節(jié)　契約有效性與信息價值分析
　　第四節(jié)　算例分析
　　第五節(jié)　問題延伸與拓展
　　第六節(jié)　研究結(jié)論與展望
第七章　不對稱信息下在線零售商線上推薦策略
　　第一節(jié)　問題描述與模型假設(shè)
　　第二節(jié)　模型構(gòu)建與求解
　　第三節(jié)　線上推薦價值分析
　　第四節(jié)　數(shù)值分析
　　第五節(jié)　本章小結(jié)
第八章　主要結(jié)論和管理啟示
　　第一節(jié)　主要結(jié)論
　　第二節(jié)　管理啟示
參考文獻
附錄1
附錄2