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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《犀利銷(xiāo)售》內(nèi)容簡(jiǎn)介：如何成為一名成功的銷(xiāo)售人員？本書(shū)由淺入深，分五個(gè)層次介紹不同階段的銷(xiāo)售人員所應(yīng)具備的能力和素質(zhì)。書(shū)中包含大量鮮活的案例，這些全部來(lái)源于作者習(xí)永斌先生十余年的銷(xiāo)售經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn)。本書(shū)內(nèi)容不僅適用于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，書(shū)中所講述的做人做事的基本原則、基本職業(yè)素養(yǎng)、對(duì)事物的分析能力、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)等內(nèi)容，還適用于各種工作場(chǎng)景。無(wú)論你在銷(xiāo)售工作中遇到難以解決的問(wèn)題，還是在工作中遇到了困難，甚至在生活中遇到了麻煩，都可以從本書(shū)中得到啟發(fā)。

作者簡(jiǎn)介

　　習(xí)永斌，本科畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，后在北京大學(xué)取得高級(jí)工商管理碩士學(xué)位。*早從事軟件開(kāi)發(fā)工作，后在外企從事銷(xiāo)售管理工作，并隨后創(chuàng)辦了“鉆時(shí)科技”，把人工智能和客戶(hù)關(guān)系管理融合在一起，開(kāi)創(chuàng)了嶄新的AI CRM時(shí)代。他是一位“跨界”人士，從事開(kāi)發(fā)工作時(shí)，就成功主持過(guò)數(shù)項(xiàng)大型開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，后來(lái)從事銷(xiāo)售工作，同樣取得了輝煌的成績(jī)，曾經(jīng)多次獲得公司的大獎(jiǎng)，并屢獲提升。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售工作中，他力圖把各種成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)用科學(xué)的方法總結(jié)出規(guī)律，從而把經(jīng)驗(yàn)變成可以推廣的方法論。

圖書(shū)目錄

第一章人際關(guān)系的奧秘
人際關(guān)系形成規(guī)律
人際關(guān)系突變規(guī)律
人際關(guān)系的慣性定理
“求同”規(guī)律
踐“感恩”理念
學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)
第二章成功銷(xiāo)售最一般的原則
盲目自信終將鑄成大錯(cuò)
堅(jiān)持到底才有常人難以企及的勝利
誰(shuí)都不能完全相信
無(wú)所畏懼，方得始終
選擇是成功的第一要素
第三章良好的職業(yè)習(xí)慣
做一個(gè)自律的人
做一個(gè)有趣的人
培養(yǎng)一個(gè)愛(ài)好
掌握一些吃喝玩樂(lè)的資源并準(zhǔn)備幾個(gè)笑話(huà)
做一個(gè)聰明的人
學(xué)會(huì)看相
明察秋毫
要有創(chuàng)新精神
要主動(dòng)找事
我們是銷(xiāo)售，我們是王
在合適的時(shí)候表現(xiàn)自己
“賊不走空”
不要高估你自己的作用
喝酒的方法
巧妙處理和異性的關(guān)系
搞明白用戶(hù)的需求很重要
做一個(gè)冷靜的人
第四章決策分析
影響決策的因素
個(gè)人的影響
組織的影響
技術(shù)因素
價(jià)格與商務(wù)條款
決策鏈
決策鏈的角色
組織架構(gòu)
標(biāo)的
制度與規(guī)則
文化
決策鏈量化分析
人為影響力
個(gè)人影響力的評(píng)估
影響力權(quán)重
組織影響力
技術(shù)
價(jià)格與商務(wù)條款的綜合考慮
總體評(píng)估
競(jìng)爭(zhēng)全景
量化分析模型的運(yùn)用
案例一
案例二
第五章高級(jí)戰(zhàn)術(shù)組合
強(qiáng)攻戰(zhàn)術(shù)
感化戰(zhàn)術(shù)
誘惑戰(zhàn)術(shù)
威嚇戰(zhàn)術(shù)
其他戰(zhàn)術(shù)
結(jié)語(yǔ)
附錄