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內(nèi)容簡介

　　本書系統(tǒng)性地介紹了運(yùn)作一個(gè)電商所涉及的各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，并按完整生命周期的方式從前向后介紹了包括市場分析、消費(fèi)者行為分析與目標(biāo)客戶群體選擇、商業(yè)模式選擇、平臺(tái)搭建、業(yè)務(wù)運(yùn)營、系統(tǒng)運(yùn)維、系統(tǒng)安全、新商業(yè)模式介紹、新技術(shù)（物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等等）對(duì)電商的影響和推動(dòng)等方面的內(nèi)容。書中通過理論結(jié)合實(shí)際的方式，既有理論知識(shí)介紹，也有實(shí)際方案和數(shù)據(jù)講解，以及作者的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)感悟，力圖通過\

作者簡介

　　姜寧，18年ICT領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，曾任安氏互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品市場經(jīng)理、華為公司產(chǎn)品經(jīng)理、法國電信亞太區(qū)高級(jí)顧問、河南保稅跨境電商公司技術(shù)總監(jiān)等職務(wù)，對(duì)通信技術(shù)、云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等多個(gè)領(lǐng)域有深入研究；擅長方案規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營工作，以及產(chǎn)品管理與市場營銷工作。本人擁有多項(xiàng)云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的國際認(rèn)證，如CISSP， CCSP， CISM， CompTIA Cloud+等。

圖書目錄

第1章電商從0起步：行業(yè)、市場、消費(fèi)者分析\t1
1．1 電商行業(yè)發(fā)展情況\t1
1．2 了解和分析目標(biāo)市場\t3
1．3 了解和分析目標(biāo)消費(fèi)者群體\t6
1．4 人、貨、場三要素\t12
第2章電商如何選擇前臺(tái)\t15
2．1 電商平臺(tái)架構(gòu)\t15
2．2 前臺(tái)選擇\t17
2．3 需求收集與分析\t21
2．4 原型設(shè)計(jì)\t24
2．5 UI設(shè)計(jì)\t26
2．6 小程序開發(fā)\t30
第3章電商如何選擇中后臺(tái)\t56
3．1 中后臺(tái)選擇\t56
3．2 使用開源系統(tǒng)搭建自己的電商平臺(tái)\t58
第4章電商如何做運(yùn)營\t67
4．1 電商運(yùn)營主要內(nèi)容\t67
4．2 電商如何找到可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營方向\t71
4．3 電商如何拉新引流\t72
4．4 電商如何提高轉(zhuǎn)化率\t75
4．5 電商如何提升客單價(jià)\t78
4．6 電商如何提高復(fù)購率\t80
4．7 電商如何做會(huì)員系統(tǒng)\t82
4．8 電商如何提高客戶滿意度與忠誠度\t84
4．9 電商如何做數(shù)據(jù)分析\t87
4．10 電商運(yùn)營實(shí)例\t105
第5章電商如何做運(yùn)維\t112
5．1 域名備案\t112
5．2 主機(jī)空間/資源準(zhǔn)備\t112
5．3 平臺(tái)性能測試與壓力測試\t115
5．4 系統(tǒng)上線發(fā)布\t121
5．5 日常運(yùn)維\t124
5．6 Nginx服務(wù)器配置實(shí)例解析\t127
第6章電商如何做安全\t133
6．1 安全目標(biāo)\t133
6．2 安全體系\t134
6．3 安全方法\t136
6．4 服務(wù)器安全配置案例\t144
6．5 微信支付最佳安全實(shí)踐\t151
第7章電商新市場\t154
7．1 O2O電商\t154
7．2 生鮮電商\t160
7．3 跨境電商\t163
第8章電商如何運(yùn)用新科技\t169
8．1 大數(shù)據(jù)\t169
8．2 物聯(lián)網(wǎng)\t176
8．3 區(qū)塊鏈\t185
第9章電商的迭代與演進(jìn)\t212
9．1 架構(gòu)的演進(jìn)\t212
9．2 前臺(tái)系統(tǒng)的演進(jìn)\t217
9．3 中后臺(tái)系統(tǒng)的演進(jìn)\t217
9．4 新技術(shù)的運(yùn)用\t218
結(jié)束語\t221