汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)

學(xué)習(xí)領(lǐng)域1 汽車(chē)品牌認(rèn)識(shí)
項(xiàng)目1 品牌與文化
任務(wù)1．1 品牌文化的內(nèi)涵與特征
項(xiàng)目2 汽車(chē)品牌與車(chē)型
任務(wù)2．1 汽車(chē)品牌認(rèn)知
任務(wù)2．2 歐系汽車(chē)品牌與車(chē)型辨識(shí)
任務(wù)2．3 美系汽車(chē)品牌與車(chē)型辨識(shí)
任務(wù)2．4 亞系汽車(chē)品牌與車(chē)型辨識(shí)
學(xué)習(xí)領(lǐng)域2 汽車(chē)結(jié)構(gòu)與性能
項(xiàng)目3 汽車(chē)總體結(jié)構(gòu)與性能
任務(wù)3．1 發(fā)動(dòng)機(jī)與汽車(chē)性能
任務(wù)3．2 底盤(pán)與汽車(chē)性能
任務(wù)3．3 車(chē)身與汽車(chē)性能
任務(wù)3．4 電器與汽車(chē)性能
項(xiàng)目4 汽車(chē)整車(chē)特征參數(shù)
任務(wù)4．1 汽車(chē)身份特征辨識(shí)
任務(wù)4．2 汽車(chē)參數(shù)特征辨識(shí)
任務(wù)4．3 汽車(chē)外觀特征辨識(shí)
任務(wù)4．4 汽車(chē)配置特征辨識(shí)
學(xué)習(xí)領(lǐng)域3 汽車(chē)銷(xiāo)售流程與技巧
項(xiàng)目5 汽車(chē)銷(xiāo)售流程與技巧
任務(wù)5．1 售前準(zhǔn)備
任務(wù)5．2 客戶(hù)接待
任務(wù)5．3 需求分析
任務(wù)5．4 產(chǎn)品介紹
任務(wù)5．5 試乘試駕
任務(wù)5．6 報(bào)價(jià)成交
任務(wù)5．7 新車(chē)交付
任務(wù)5．8 售后跟蹤
學(xué)習(xí)領(lǐng)域4 汽車(chē)銷(xiāo)售延伸服務(wù)
項(xiàng)目6 汽車(chē)銷(xiāo)售延伸服務(wù)
任務(wù)6．1 汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
任務(wù)6．2 汽車(chē)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)
任務(wù)6．3 汽車(chē)精品銷(xiāo)售
任務(wù)6．4 汽車(chē)銷(xiāo)售代理服務(wù)
參考文獻(xiàn)