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內(nèi)容簡介

　　《職業(yè)禮儀》緊密圍繞職場需要，貼近從業(yè)實(shí)際，內(nèi)容豐富，覆蓋面廣，突出能力訓(xùn)練，注重從業(yè)人員職業(yè)禮儀的養(yǎng)成。書中系統(tǒng)而簡明地闡述了職業(yè)禮儀的內(nèi)涵、心理認(rèn)知和美學(xué)認(rèn)知，通過大量的禮儀案例和評(píng)析，介紹了社交形象禮儀、溝通禮儀、職前禮儀、宴請(qǐng)禮儀、拜訪與饋贈(zèng)禮儀、求職禮儀、職場交往禮儀、辦公區(qū)域禮儀、文書禮儀、會(huì)務(wù)禮儀、國際往來禮儀等，具有很強(qiáng)的實(shí)用性、針對(duì)性和可操作性?！堵殬I(yè)禮儀》既可作為高職院校開設(shè)職業(yè)禮儀課的教材，也可作為企業(yè)提升員工職業(yè)素養(yǎng)、開展禮儀培訓(xùn)的輔導(dǎo)書。

作者簡介

　　瞿立新，教授，現(xiàn)任無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長，黨委委員，教育部旅游職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員。2011年，入選江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”培養(yǎng)對(duì)象，獲評(píng)江蘇省教科研工作先進(jìn)個(gè)人、全國商科教育學(xué)科競賽優(yōu)秀工作者；主持或參加市廳級(jí)以上縱向課題、橫向課題30項(xiàng)。近五年，獨(dú)立或合作發(fā)表論文27篇（核心期刊11篇），獨(dú)立或合作出版著作8部。陳霞，無錫城市職業(yè)學(xué)院講師，高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、高級(jí)禮儀（禮賓）師；從事禮儀教學(xué)十余年，在省級(jí)以上期刊獨(dú)立發(fā)表論文10篇；主持省級(jí)課題、院級(jí)課題各1項(xiàng)；主編、參編教材多部。

圖書目錄

上篇職業(yè)禮儀的認(rèn)知
第一章職業(yè)禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的起源與發(fā)展
第二節(jié) 職業(yè)禮儀的概念與特征
第三節(jié) 職業(yè)禮儀的構(gòu)成要素與原則
第四節(jié) 職業(yè)禮儀的作用與培養(yǎng)途徑
第二章職業(yè)禮儀的心理認(rèn)知
第一節(jié) 職業(yè)禮儀與心理學(xué)
第二節(jié) 職業(yè)禮儀與心理素質(zhì)
第三節(jié) 職業(yè)禮儀的心理調(diào)適
第三章職業(yè)禮儀的美學(xué)認(rèn)知
第一節(jié) 職業(yè)禮儀與美學(xué)
第二節(jié) 職業(yè)禮儀的形態(tài)美和內(nèi)在美
第三節(jié) 職業(yè)禮儀與審美修養(yǎng)
第四章職業(yè)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)
第一節(jié) 職業(yè)素養(yǎng)
第二節(jié) 職業(yè)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)系
第三節(jié) 職業(yè)禮儀教育與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成
下篇職業(yè)禮儀的養(yǎng)成
第五章社交形象禮儀
第一節(jié) 儀表禮儀
第二節(jié) 儀容禮儀
第三節(jié) 儀態(tài)禮儀
第六章溝通禮儀
第一節(jié) 交談禮儀
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)禮儀
第七章職前禮儀
第一節(jié) 大學(xué)生禮儀
第二節(jié) 教師禮儀
第三節(jié) 活動(dòng)禮儀
第八章宴請(qǐng)與拜訪、饋贈(zèng)禮儀
第一節(jié) 宴請(qǐng)禮儀
第二節(jié) 拜訪與饋贈(zèng)禮儀
第九章求職與職場交往禮儀
第一節(jié) 求職禮儀
第二節(jié) 職場交往禮儀
第十章辦公區(qū)域禮儀
第一節(jié) 辦公室禮儀
第二節(jié) 初入職場禮儀
第三節(jié) 尊重領(lǐng)導(dǎo)禮儀
第四節(jié) 誠待同事禮儀
第十一章文書與會(huì)務(wù)禮儀
第一節(jié) 文書禮儀
第二節(jié) 會(huì)務(wù)禮儀
第十二章國際往來禮儀
第一節(jié) 國際交往慣例
第二節(jié) 禮賓禮儀
第三節(jié) 各國禮儀習(xí)俗
參考文獻(xiàn)

作　者：	瞿立新，陳霞編
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·公共課系列
標(biāo)　簽：	暫缺

ISBN：	9787300260303	出版時(shí)間：	2020-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	220	字?jǐn)?shù)：

職業(yè)禮儀

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